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2023年优质护理服务工作计划5篇

1.2023年优质护理服务工作计划篇一

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理

保证护理安全，下半年我将严格执行绩效考核制度，把各项质量控制分工到

人，责任到人，充分发挥责任护士及质控员的作用，在日程工作中加强检查，增

强科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。

二、加强业务学习

提高全科护士的整体素质，制定科室护士培训计划，着重培训护士对产程的

观察及对难产的判断，规范护理记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高护

士对产程异常的观察及处理能力，同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体

护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房，并提高全科室的理论及操作

能力。

三、严格消毒制度，预防医院感染

1、产房及新生儿室管理，产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重，质

控护士及护士长负责全面质控工作，严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感

染控制及监测工作，通过检查与督导，全面提高产房、新生儿的管理，完成各项

护理质量控制欲管理工作

2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌，并做好各项登激作

3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室、患者出院日做好

终末消毒处理，防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理

责任组长及质检员充分发挥作用，每周2次护理质量检查，发现问题，规范

行为，督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患，及时分析改进工作和流程，

杜绝不安全事件发生。严格带教，将对实习生实行一对一的带教模式，放手不放

眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作

不断拓展服务，增加优质服务内容，提高服务质量。继续做好产后__护理及

母乳喂养的健康教育工作，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，

改进服务质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修，

确保每台设备都处于良好的备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片，在宣教室每周一进行

播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切机会做

好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视，了解产后

恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊。

八、开设孕产妇知识讲座

由科室资深的医生、助产士进行授课，授课方式采取讲授演示、问答互动、

参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，建立孕产妇微

信群，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准，由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查，做好该

收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的管理。

2.2023年优质护理服务工作计划篇二

一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立正

确的人生观和价值观

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。严格遵守医院的各项规章制

度的，遵守医德规范，规范操作，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬

领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病

人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处，认真做

好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理

记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）

三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

三、在生活方面

养成良好的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，与

同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

为此我要做到：

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效

益。

4、加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的

医患模式，正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优

质的服务。

6、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结