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政务礼仪学问参考试题

一、单项选择题〔20题〕

1、礼仪，属于〔A〕范畴，它是建立在确定社会公德之上对、标准公民之间交往活动的规则的总和。

A、社会公德B、个人道德C、法律法规D、行为标准

2、探望病人的时间长短大约多少较为相宜？〔B〕

——30分钟C、30—50分钟D一小时以上

3、男士着装，整体不应超过〔B〕种颜色。

A、两B、三C、四D、五

4、行握手礼时，错误的选项是〔C〕

A、男士不能戴着手套

B、不能跨着门槛握手

C、多人同时握手时，可以穿插

D、先摘掉帽子、墨镜、手套

5、礼仪的民族性或民族特点，确定了礼仪对千差万别和色调纷呈，众多对民族确定了礼仪的〔B〕。

A、多样性B、困难性C、同一性D、独特性

6、礼仪〔D〕，最根本的规则就是敬重人格、维护人的尊严。

A、敬重别人B、约束行为C、敬重人格D、以人为本

7、讲礼仪本身就是对社会〔A〕对进一步标准。

A、秩序B、标准C、道德D、准则

8、礼仪是随着社会的开展而开展的，有什么样的〔A〕，就有什么样的礼仪形式。

A、社会形态B、社会开展C、民族风俗D、政治体制

9、〔C〕是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则及标准。

A、礼貌B、礼节C、礼仪D、仪式

10、公务员在接待上门求助的群众时，表情应当〔D〕

A、古板而木讷B、侧目而视C、庄重而细致D、亲切而和顺

11、以下行为，应当防止〔A〕

A、慰问病人病情的变更状况，及其研讨治疗方案。

B、慰问受灾者，要从生活上为之排忧解难，扶植对方重整旗鼓。

C、慰问别人，须要搞清晰对方的根本状况。

D、慰问时适度地向对方表露关爱之心。

12、在递接物品时，以下行为不当的是〔D〕

A、递接物品以双手为佳，在不便利双手并用时，尽量用右手递接物品

B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给别人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C、递给别人的物品，应干脆交到对方手中为好

D、在递接物品时，假设双方间隔较远，应让对方走过来取走

13、礼仪是一个国家、一个民族优良传统的重要成分，任何礼仪文化都离不开产生它的根底，正是因为有了〔A〕，礼仪才具有了民族特点并最终及历史共同存在。

A、继承性B、民族性C、社会性D、时代性

14、〔C〕的原则拉近了礼仪参及者对间隔，使参与者不分尊卑，不分长幼，均以同等的权利参及礼仪。

A、长幼有序B、以人为本C、同等一样D、表里如一

15、当前，礼仪学问得到了普及，这是我国〔B〕建立获得进步对端庄之一。

A、物质文明B、精神文明C、民主法治D、道德标准

16、举止文明对最高境界是得体，所谓得体就是要符合两个标准：一是符合当时当地文明标准标准；二是符合〔A〕。

A、主体身份B、行为标准C、道德标准D、法律法规

17、以下选项中，又被称作国家公务员礼仪的是〔C〕

A、商务礼仪B、国际礼仪C、行政礼仪D、效劳礼仪

18、女性公务员标准发型应是〔D〕

A、披肩发B、烫发C、发髻D、直短发

19、在社交活动中握手的先后依次是什么？〔A〕

A、男女之间，女方要等男方先伸手后才能握手

B、宾主之间，主人应向客人先伸手以示欢迎

C、长幼之间，幼的要等长的先伸手

D、上下级之间，下级要等上级先伸手以示敬重

20、体态礼仪中站姿对根本要求是〔A〕。

A、头正肩平臂垂躯挺腿并

B、头正肩松臂垂躯挺两腿开立

C、头正肩平两腿开立两脚成45度夹角

D、双手背在身后，挺胸收腹

二、推断题〔15题〕

1、演讲是运用语言来表达内心情感，以到达及外界沟通目的的艺术形式。〔对〕

2、是书面信息传播的一种方式。的出现使得文字材料的传递可以瞬间完成，但不能保存原文字材料的书写原貌。〔错〕

3、国家公务人员的礼仪作为一种文化现象，绝不是个人的事，而是事关公众形象的问题。〔对〕

4、信访人员对于信息工作要特别重视。重要的信件、重要事务的反映要快速上报；一般信件、要登记，以便随时查找。〔错〕

5、汇报的地点一般可以由上级通知或者由上级确定。汇报一般设在指导所在地，由汇报人走上门去汇报工作。〔对〕

6、礼仪，属于社会公德的范畴，它是建立在确定社会公德之上的、标准公民之间交往活动的规则的总和。〔对〕

7、“五讲四美〞行为标准，其实就是礼仪所要求的内容。〔对〕

8、公务礼仪是指国家工作人员、公务人员在从事内勤公务活动中，所应遵守的礼仪规定。〔错〕

9、一些学术性的会议，观点不同，看法各异，应当允许不同观点发表，但不允许争辩。〔错〕

10、在公务活动中，刚好地、具体地向上级主管部门汇报工作，是公务人员的重要职责，应当汇报的公务事务而不汇报，就是严峻的渎职，是公务纪律不允许的。〔对〕

11、不管天气恶劣及否，都要升降国旗。〔错〕

12、公务员在做接待工作时，遵守节约务实和及人便利的原则。〔对