2023年科室护理工作计划4篇 .pdfVIP

1.2023年科室护理工作计划篇一

一、护理质量的质控原则：

实行院长领导下的护理部—护士长—全体护士的三级质量管理监

控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落

实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案：

（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核

内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理

文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定

重点监测内容并跟踪存在问题。

2、修订护士长、护士绩效考评标准。

（二）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管

理队伍

1、继续实行以护理部———护士长———科室质控员的三级质控

网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整

改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合

的原则。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时

向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，

分析产生原因，提出解决办法

3、落实各专项护理技术指导（会诊）小组的职责，规范护理会诊

工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、

糖尿病小组。

4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。

抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，

充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、

评价及改进措施。

5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护

理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作

质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽

状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，

依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

8、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改

进措施。

2.2023年科室护理工作计划篇二

一、转变护理理念，提高工作质量，提升服务水平，主动服务，用

心服务，创造感动。

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作

为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，

把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，

在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质

量提高，确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见、与门诊和住

院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经

常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调

动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用

心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、深化优质护理服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基

础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的

职业形象。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理

风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士长安全例

会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提出，并提出整改措施，

以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、

新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处，护士长及护理组长定期和不定期

检查，监督护理人员，并有监督检查记录。严格执行查对制度，强调二

次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，

坚持每周进行两次护理大查对。

3、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证

每时段都有责任护士，减