2024年度消费者权益保护知识竞赛考试题库-下（多选、判断题汇总）.docVIP

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2024年度消费者权益保护知识竞赛考试题库-下(多选、判断题

汇总)

多选题

1.临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员应在或当场将相关打印件销毁，不得私自保管，不得随意放置。

A、柜台内B、网点内

C、客户视线范围内D、监控范围内

答案：CD

2.数据处理，包括数据的()、存储、()、()、传输、提供、公开等。

A、收集

B、存储C、使用D、加工答案：ACD

3.下列关于适当性义务之内涵的表述正确的是?

A、了解客户B、了解产品

C、将适当的产品销售给适当的客户

D、买者

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