2023年10月自考00147人力资源管理一试题及答案 .pdf

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00147人力资源管理(一)2023年10月真题

1、【单选题】人才资源、人力资源、人口资源三者的数量关系是

A:人才资源N人力资源巳人口资源

B:人才资源W人力资源W人口资源

C:人才资源>人力资源>人口资源

D:人才资源〈人力资源〈人口资源

答案:D

2、【单选题】认为人工作的动就是为了取得经济报酬的观点属于

A:社会人假设

B:经济人假设

:自动人假设

D:复杂人假设

答案:B

解析:“经济人”假设。这种假设认为,人的行为是在于追求本身的最大利益,人工作的

动机就是为了获得经济报酬。P50

3、【单选题】人事管理活动经历了若干发展阶段,下列选项属于科学管理阶段的特点是

A:人是第一资源

B:以工作为中心

C:凭直觉和经验管理

D:成为整个企业管理核心

答案:B

解析:科学管理阶段,以工作为中心。第二次产业革命推动经验管理走向科学管理。19世

纪后30年,欧美国家完成了第二次产业革命,物质生产力由蒸汽机时代进入电气时代。

随着石油、电力等能源和化学等新工业的兴起以及新技术在工业中的广泛应用,促进了资

本主义经济的迅速发展,使之呈现出两个明显的特点:一是重工业取代轻工业占主导地

位,使资本和生产更加集中,出现了托拉斯等垄断组织,使资本主义由自由竞争进入垄断

阶段。二是生产更加社会化,生产规模不断扩大,劳动专业化程度越来越高,促使企业所

有者与管理者分离。美国于19世纪末建立了机器大工业,到20世纪初,资本和生产的集

中大大加快,垄断组织急剧增加,并在经济领域取得了统治地位。这一切都对管理提出了

更高要求,过去那种只凭经验和个人意志进行管理,只会“执鞭驱策别人”的管理与大生

产根本不能适应,需要建立科学的管理制度,实行标准化生产和提高劳动生产率的种种措

施。于是,这一时期出现了以泰勒、法约尔为代表的管理学家,他们创立了科学管理理

论。被称为“科学管理之父”的泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856-1915)的理论成果,

使管理在历史上第一次从经验上升为科学。他通过“时间和动作研究〃科学地确定劳动定

额,这在历史上第一次使定额工作建立在精确的调查研究的基础上。他主张人事相宜,由

工作挑选工人,每项工作都应由专门的机构挑选第一流的工人。他在时间和动作研究的基

础上,提出了应实行使用工具标准化、操作方法标准化、工作环境标准化、原材料标准

化。为落实这些标准化措施,他主张培训工人;为了推行“科学的高定额”,他主张实行

差别计件工资制,凡达到定额的工人按高工资率计算工资,达不到定额的工人则按低工资

率计算工资。“泰勒制”的推行,使美国当时的劳动生产率提高了2-3倍。第一次世界大

战期间,“泰勒制”在欧洲各国得到推广。P55

4、【单选题】美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中,G代表的是

A:成长需要

B:存在需要

C:关系需要

D:成就需要

答案:A

解析:ERG理论是阿尔德#(.P.Alderfer)于1969年提出的-种与马斯洛的需要层次理论

密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类,即存在(Existence)的需要(关系

(Relatedness)的需要和成长(Growth)的需要。由于这三个词的第一个英文字母分别是E、

R、G,因此被称为ERG理论。P86

5、【单选题】某单位为过生日的员工送上祝福的短信和生日蛋糕卡,这种激励类型是

A:荣誉激励

B:形象激励

C:关怀激励

D:成长激励

答案:

解析:关怀激励。管理者对员工各方面的情况应尽可能多了解,如身体状况、家庭困难、

亲属身体状况、个人工作愿望、能力上的长处与不足之处、上下班路途、交通方便程度

等,经常给予关心和必要的帮助,这样会使员工感到上级不是把自己当作一部工作机器,

而是把自己真正当作人来尊重、来关怀的。这种激励方法在员工感情上产生的效应是积

极、强烈而持久的,对培养员工的积极工作态度和良好工作动机可产生积极有效的影响。

P97

6、【单选题】下列选项属于内容型激励理论的是

A:公平理论

B:归因理论

C:期望理论

D:双因素理论

答案:D

解析:所谓内容型激励理论,是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研

究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容,即人们需要什么就满足什么,从而激起

人们的动机。内容型激励理论重点研究激发动机的诱因,主要包括马斯洛的“需要层

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