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群众评议作风建设工作总结5篇

篇1

一、引言

在当前社会发展新形势下，作风建设成为了我们党的永恒课题和人民群众关注的热点。本年度，我们积极响应党的号召，深入群众，广泛征求意见，开展作风建设活动。本报告旨在全面回顾和梳理本年度群众评议作风建设工作情况，总结经验教训，为今后的工作提供指导。

二、工作内容概述

1.深入调研，了解群众需求

本年度，我们通过问卷调查、座谈会等多种形式，深入基层开展调研活动，广泛收集群众对作风建设的意见和建议。

2.加强宣传教育，提高群众参与度

通过媒体宣传、社区活动等方式，普及作风建设的重要性和意义，提高群众参与作风建设的积极性和责任感。

3.落实整改措施，优化服务流程

针对调研中发现的问题，制定具体的整改措施，完善内部管理制度，优化服务流程，提升工作效率。

4.开展满意度测评，确保工作实效

通过群众评议、第三方评估等方式，对作风建设成效进行测评，确保各项工作落到实处。

三、重点成果

1.形成了一套完善的作风建设机制，包括调研机制、反馈机制、整改机制等。

2.提高了群众对作风建设的认知度和参与度，形成了良好的社会氛围。

3.解决了一批群众反映强烈的突出问题，提升了服务质量和效率。

4.通过满意度测评，群众对作风建设的满意度得到了显著提升。

四、遇到的问题及解决方案

1.问题：部分群众对作风建设的重要性认识不足。

解决方案：加大宣传力度，通过典型案例、先进人物事迹等方式，增强群众对作风建设的认同感。

2.问题：整改措施执行不到位。

解决方案：加强监督检查，明确责任分工，确保整改措施落到实处。

3.问题：部分服务流程繁琐，影响工作效率。

解决方案：简化服务流程，优化内部管理制度，提高工作效率。

五、自我评估/反思

在群众评议作风建设工作过程中，我们深刻认识到作风建设的重要性和紧迫性。同时，也意识到在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。如部分工作人员服务意识不强、创新能力不足等。我们将以此为契机，进一步加强自身建设，提高工作水平。

六、未来计划

1.深化调研工作，及时了解群众需求，确保作风建设工作更加贴近群众。

2.加强宣传教育力度，提高群众参与度。

3.持续优化服务流程，提高工作效率和质量。

4.加强队伍建设，提高工作人员的服务意识和创新能力。

5.定期开展作风建设满意度测评活动，确保工作实效。

七、结语

通过全体工作人员的共同努力和群众的积极参与支持配合下圆满完成了本年度作风建设工作任务并取得了显著成效。我们将继续努力为建设更加和谐的社会环境做出更大的贡献。

篇2

一、引言

在当前社会发展新形势下，作风建设的重要性日益凸显。为了进一步加强作风建设，提高工作效率和服务水平，我们紧密结合群众评议，开展了一系列作风建设活动。本报告将全面总结这一阶段的作风建设成效和经验，旨在持续改进、提升服务水平。

二、工作背景及目标

在当前社会发展转型的关键时期，加强作风建设，密切联系群众是我们党的根本宗旨。本次作风建设工作的主要目标是增强服务意识，提高工作效率，创新工作方式，严格纪律要求，以更好地服务群众，增强群众满意度和认同感。

三、工作内容及实施

（一）加强学习教育，提升思想意识

本阶段，我们组织全体工作人员深入学习党的作风建设相关理论，通过主题教育、专题讨论等形式，增强工作人员的服务意识和群众观念。同时开展警示教育，增强遵纪守法的自觉性。

（二）规范工作流程，提高工作效率

针对工作中存在的流程繁琐、效率低下等问题，我们对工作流程进行了全面梳理和优化。推行岗位责任制，明确岗位职责和工作流程，确保工作的高效运转。

（三）深化群众联系，积极问计于民

我们通过开展走访调研、座谈交流等多种形式，深入了解群众的需求和意见。对群众反映的问题及时回应，积极解决，切实增强与群众的互动和沟通。

（四）强化监督检查，确保工作实效

建立健全作风建设监督检查机制，通过定期检查、专项督查等方式，确保各项工作落到实处。对存在的问题及时整改，严肃追究责任。

四、工作成效

（一）服务意识明显增强

通过学习和实践，全体工作人员的服务意识得到了显著提升，对待群众来访和诉求更加耐心和热情。

（二）工作效率显著提高

通过流程优化和岗位责任制的推行，工作效率得到了明显提高，事项办理时间大幅缩短。

（三）群众满意度显著提升

通过深化群众联系和积极解决群众反映的问题，群众满意度得到了显著提升，得到了群众