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系统维护托管合同(合同精选)5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要将其信息系统交由乙方进行托管和维护,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就系统维护托管事宜达成如下协议:
一、合同背景及目的
甲方为了保障其信息系统的稳定运行,提高信息系统的使用效率,降低运营成本,委托乙方为其提供系统维护托管服务。乙方愿意根据本合同的规定,提供高质量、高效率的系统维护托管服务。
二、服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于以下内容:系统硬件和软件的日常维护、故障排除、技术咨询、系统升级、数据备份等。具体服务内容以双方另行约定的服务清单为准。
三、服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。合同期满前,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应按照约定的标准向乙方支付系统维护托管费用。具体费用标准及支付方式详见附件一《服务费用及支付方式》。
2.甲方应按时支付费用,如有逾期,应按照逾期支付金额的一定比例向乙方支付违约金。
五、甲方的权利与义务
1.甲方有权要求乙方提供系统维护托管服务并按照约定支付费用。
2.甲方应提供必要的支持和协助,如提供必要的技术资料、测试账号等。
3.甲方应确保托管系统的合法性和安全性,禁止非法软件的使用和数据的传输。
4.甲方应按照约定的方式和时间向乙方提出服务请求。
六、乙方的权利与义务
1.乙方有权按照约定收取服务费用。
2.乙方应根据甲方的要求提供系统维护托管服务,并尽力保障系统的稳定运行。
3.乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供必要的技术支持和咨询。
4.乙方应遵守相关的法律法规和规定,确保服务的合法性和安全性。
5.乙方应对甲方的机密信息予以保密,未经甲方同意不得泄露或向第三方提供。
6.乙方应对提供的服务质量和安全性负责,因乙方原因导致甲方损失时,应承担相应的赔偿责任。
七、违约责任及赔偿标准
1.甲乙双方中的任何一方未履行本合同规定的义务,均应承担违约责任。如因违约导致对方损失,应赔偿对方相应的损失。
2.违约金的数额应根据违约的性质、情节和损失程度来确定。具体赔偿标准详见附件二《违约责任及赔偿标准》。
八、合同的变更和解除
本合同的变更和解除应当经双方协商一致,并书面确认。合同变更和解除的具体条件和程序详见附件三《合同的变更和解除》。
篇2
甲方(客户):________________
乙方(服务提供商):_____________
鉴于甲方需要将其信息系统交由专业机构进行维护和管理,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供信息系统维护托管服务,包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、网络安全保障等。
2.乙方确保甲方信息系统的稳定运行,保证系统可用率不低于______%(年度)。
二、服务期限
本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方服务费用总计______元人民币(大写:__________________元整)。
2.服务费用支付方式为:_________________(如:分期付款、一次性付款等)。
3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方要求。
2.乙方应建立完备的服务响应机制,对甲方提出的问题或需求,乙方应在______小时内响应,并在约定时间内解决。
3.乙方应保证备份甲方数据的完整性、保密性。
五、系统维护与托管责任分配
1.甲方负责提供需要托管的系统及其相关资料,并确保其真实性和完整性。
2.乙方负责托管的系统的日常维护、安全管理、升级优化等工作。如因乙方原因导致系统故障,乙方应承担相应责任。
3.任何一方不得擅自修改对方提供的软硬件设备,否则应承担相应责任。
六、保密条款
1.双方应对本合同内容、对方商业信息严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。法律法规另有规定的除外。
2.双方应采取有效的安全措施保护对方提供的信息安全。若因一方违反保密义务导致对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
七、合同变更与续签
1.
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