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急诊科护理年度工作总结6篇

篇1

XXXX年，急诊科护理在院党委和护理部的正确领导下，认真执行医院及护理部的工作方针，结合科室实际情况，以“创优质服务、提高急救能力”为工作重点，不断推出新举措，提高护理服务水平。现将一年来的工作总结如下：

一、加强护理队伍建设，提升护理人员素质

1.急诊科护理队伍相对年轻，业务水平参差不齐。为提高整体护理水平，急诊科采取多种形式加强护理队伍建设。一方面，通过走出去、请进来的方式，选派护理人员到上级医院进修学习，邀请相关专家来院授课指导；另一方面，定期组织护理人员参加医院组织的业务学习、护理查房和护理操作考核等，督促护理人员主动学习，提高护理人员的业务水平。

2.急诊科注重护理人员服务意识的提高。通过加强职业道德教育、护理礼仪教育等，使护理人员充分认识到护理服务的重要性。同时，急诊科积极响应医院“优质服务”的号召，从规范护理人员的服务语言、服务态度和服务行为入手，切实为患者提供全程优质护理服务。

二、加强护理管理，提高急救能力

1.急诊科制定了完善的护理管理制度和流程，包括急诊患者接诊、分诊、抢救、转运等各个环节。同时，急诊科护理人员严格按照各项制度和流程执行，确保了患者的及时救治和医疗安全。

2.急诊科注重护理人员急救能力的提高。通过定期组织急救技能培训和考核，使护理人员熟练掌握各种急救技能和操作规程。同时，急诊科还配备了先进的急救设备，如呼吸机、除颤仪、心电监护仪等，为提高急救能力提供了有力保障。

三、加强护理安全与质量，确保患者安全

1.急诊科制定了严格的安全管理制度和措施，确保了患者的医疗安全。同时，急诊科护理人员严格按照各项安全制度和措施执行，切实保障患者的安全。

2.急诊科注重护理质量的持续改进。通过定期组织护理质量检查和评估，及时发现问题并采取相应措施进行改进。同时，急诊科还建立了患者满意度调查制度，收集患者对护理服务的意见和建议，不断优化护理服务流程和提高患者满意度。

四、加强团队协作精神建设，提高整体凝聚力

1.急诊科注重团队协作精神的培育。通过定期组织团队活动和集体讨论学习等方式，增强了护理人员之间的沟通和协作能力。同时，急诊科还鼓励护理人员积极参与医院组织的各项活动，展示团队凝聚力和战斗力。

2.急诊科制定了完善的奖惩制度和激励机制，激发了护理人员的积极性和创造力。通过给予表现优秀的护理人员表扬和奖励，提高了整体护理服务水平和患者满意度。同时，急诊科还注重护理人员的职业发展和个人成长空间的建设，为护理人员提供了广阔的发展平台和机会。

总之，XXXX年急诊科护理工作取得了显著成绩和进步。在未来的工作中，急诊科将继续加强护理队伍建设和管理创新等方面的工作，不断提高护理服务质量和患者满意度。

篇2

一年来，急诊科护理工作在院党委和护理部的领导下，在兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕医院“改革、发展、稳定”的主题，以病人为中心，提高服务质量为主题，强化服务意识，加强护理管理，确保医疗安全，全科护理人员齐心协力，克服困难，较好地完成了各项护理工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、政治思想方面

积极响应医院“培育医院精神、树立医院形象”的号召，齐心协力，顺利完成门诊大厅的改造，为医院换上了新装。同时，全体护理人员进一步加强思想政治学习，提高政治素养，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，发扬“救死扶伤、实行革命人道主义”的精神，并贯彻到实际工作中去。

二、护理管理方面

急诊科护理工作比较琐碎、繁杂，我们及时传达医院有关会议精神，布置工作任务。同时，根据急诊科实际情况制定各项规章制度并认真组织落实。在护理部领导下，定期对护理人员进行业务培训及考核，督促护理人员加强学习。

在护理管理中，我们加强质量控制，要求每位护理人员必须按照操作规范完成护理工作。对可能引起患者不适的操作环节要特别重视，要求每位护理人员都要做到认真、仔细、耐心、准确。工作中经常查看患者病情变化，及时向医生反馈患者信息。同时，护理人员之间相互配合、相互协作，落实医嘱时做到有请示、有答复、有签字，确保工作无差错。在护理工作中坚持“以病人为中心”，为患者提供全面、细致、安全的护理服务。

三、护理安全方面

急诊科是高风险科室，护理人员必须有高度的责任心和谨慎的工作态度。为了加强安全意识教育，我们定期组织护理人员学习相关法律法规知识，提高护理人员的法律意识。同时，加强护理差错事故的防范工作，经常对护理人员进行安全意识教育，严格遵守规章制度及操作规程。严格交接班及查对制度，确保工作无差错。在护理工作中加强“四查八对”，严格无菌技术操作及消毒隔离工作，无院内交叉感染发生。

四、业务学习