软件销售与维护服务协议版.docx

软件销售与维护服务协议版A版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1软件

1.2销售

1.3维护服务

1.4协议版本

2.软件销售

2.1销售内容

2.2销售数量

2.3销售价格

2.4支付方式

3.维护服务

3.1服务内容

3.2服务期限

3.3服务费用

3.4服务响应时间

4.客户义务

4.1支付义务

4.2遵守法律法规

4.3配合与支持

5.供应商义务

5.1提供软件与服务

5.2保障软件质量

5.3保密义务

6.违约责任

6.1供应商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.适用法律

8.1合同签订地法律

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

11.知识产权

11.1软件知识产权

11.2侵权责任

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

13.通知与联系方式

13.1通知方式

13.2联系方式

14.完整协议

14.1取代以前协议

14.2修改与补充

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1软件

1.2销售

1.3维护服务

1.4协议版本

2.软件销售

2.1销售内容

供应商应向客户销售正版软件，并提供相关的授权证书和正版证明。

2.2销售数量

销售数量根据双方协商确定的订单数量进行。

2.3销售价格

销售价格按照供应商的官方报价或者双方协商确定的价格执行。

2.4支付方式

客户支付软件购买款项的方式如下：

（1）客户在签署本合同时，应向供应商支付软件购买款项的100%。

（2）客户支付购买款项后，供应商应及时向客户提供软件、授权证书和相关服务。

3.维护服务

3.1服务内容

供应商提供的维护服务内容包括：

（1）软件的技术支持。

（2）软件的故障排除。

（3）软件的升级更新。

（4）其他与软件使用相关的服务。

3.2服务期限

服务期限为自客户支付软件购买款项之日起一年。

3.3服务费用

服务费用为人民币元整。

3.4服务响应时间

供应商应在接到客户的服务请求后，尽快予以响应，一般情况下，响应时间不超过24小时。

4.客户义务

4.1支付义务

客户应在签署本合同时，向供应商支付软件购买款项。

4.2遵守法律法规

客户应遵守与软件销售、使用、维护相关的法律法规，不得利用软件从事非法活动。

4.3配合与支持

客户应积极配合供应商的软件销售、维护服务等工作，为供应商提供必要的协助和支持。

5.供应商义务

5.1提供软件与服务

供应商应按照本合同的约定，向客户提供软件及其维护服务。

5.2保障软件质量

供应商应保证其销售的软件质量，确保软件能够正常运行。

5.3保密义务

供应商应对在合同履行过程中获得的客户的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。

6.违约责任

6.1供应商违约

供应商未按照本合同的约定提供软件或服务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，并赔偿客户因此遭受的损失。

6.2客户违约

客户未按照本合同的约定支付软件购买款项的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，并赔偿供应商因此遭受的损失。

7.争议解决

7.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如果协商不成，任一方可以请求第三方进行调解。

7.3法律途径

如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第二部分：其他条款

8.适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

9.2合同变更

任何一方要求变更本合同的，应当书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

9.3合同终止

本合同期满后，双方未续签的，本合同自行终止。

10.保密条款

10.1保密内容

本合同履行过程中，双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、市场战略、客户信息等，均应予以保密。

10.2保密期限

保密期限为本合同终止后五年。

10.3泄露后果

如果一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。

11.知识产权

11

8.适用法律

8.1合同签订地法律

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

9.2合同变更

任何一方要求变更本合同的，应当书面通知对方，经双方协商一致后，签