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2024-11-09 发布于广东
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服务型制造技术能力和服务能力动态演化研究.docx

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服务型制造技术能力和服务能力动态演化研究

1.内容概要................................................2

1.1研究背景.............................................2

1.2研究目的与意义.......................................3

1.3研究内容与方法.......................................4

1.4文献综述.............................................6

1.5研究创新点...........................................7

2.理论框架与概念界定......................................8

2.1服务型制造简介......................................10

2.2技术能力与服务能力的内涵............................11

2.3服务型制造技术能力和服务能力动态演化理论框架........12

3.服务型制造技术能力分析.................................14

3.1技术能力建设的现状分析..............................16

3.2关键技术能力的识别与评估............................17

3.3技术能力演化的影响因素..............................19

3.4技术能力的持续创新机制..............................20

4.服务能力分析...........................................21

4.1服务能力的构成要素..................................23

4.2服务能力的类型及其特点..............................24

4.3服务能力演化的过程..................................25

4.4服务能力提升的策略与方法............................27

5.服务型制造技术能力和服务能力动态演化的相互关系.........28

5.1技术能力对服务能力的影响............................29

5.2服务能力对技术能力的影响............................31

5.3技术能力和服务能力的协同演化........................32

6.服务型制造技术能力和服务能力动态演化的实证研究.........34

6.1研究样本与数据来源..................................35

6.2研究方法与工具选择..................................36

6.3实证结果分析........................................37

6.4案例研究............................................38

6.5对理论与实践的启示..................................39

7.政策建议与未来研究方向.................................41

7.1政策建议............................................42

7.2未来研究方向........................................43

1.内容概要

本文对服务型制造技术能力和服务能力的动态演化进行研究，探讨其相互作用关系以及对制造业发展的影响。将首先界定服务型制造技术能力和服务能力的核心概念，并分析其演化背景和趋势。通过案例分析和数据研究，揭示服务型制造企业在技术能力和服务能力方面的动态演化路径，并阐明其演化驱动力以及面临的挑战。此外，本文还将探究服务型制造技术能力和服务能力演化对制造业竞争力、客户价值和企业盈利能力的影响，并提出相应的战略建议，帮助制造企业在服务经济时代实现可持续发展。

1.1研究背景

服务型制造（Servicemaking,简称SM）是指制造业通过整合和优化其产品生命周期与增值服