01511现代管理实务.docx

一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1

“前事不忘后事之师”中的“前事”相对于“后事”属于

A.

馈前控制

B.

间接控制

C.

间接控制

D.

反馈控制

标准答案:

D

2

管理创新的基础和前提是

A.

技术创新

B.

制度创新

C.

观念创新

D.

组织创新

标准答案:

C

3

管理创新的根本保证是

A.

技术创新

B.

管理方式创新

C.

制度创新

D.

组织创新

标准答案:

C

4

从创新与环境的关系来分析,管理创新可分为

A.

整体创新和局部创新

B.

积极攻击型创新与消极防御型创新

C.

自发创新和有组织的创新

D.

企业管理创新和政府管理创新

标准答案:

B

5

对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是

A.

个案研究法

B.

归纳演绎法

C.

系统研究法

D.

历史研究法

标准答案:

A

6

泰罗“科学管理”的核心目的是

A.

实现标准化管理

B.

提高工厂的工作效率

C.

造就第一流的工人

D.

建立刺激性工资制度

标准答案:

B

7

推动现代管理技术进一步发展的重要手段是

A.

电子计算机技术的产生与广泛应用

B.

社会分工细化

C.

生产规模扩大

D.

全面计划管理

标准答案:

A

8

在管理学发展史上，被称为“现代管理之父”的是

A.

韦伯

B.

泰罗

C.

梅奥

D.

德鲁克

标准答案:

D

9

孔子管理思想的核心是

A.

不贵义而贵法”

B.

“无为而无不为”

C.

“仁政”

D.

“忠”

标准答案:

C

10

现代管理中，管理的核心问题是

A.

人的管理

B.

效率管理

C.

激励管理

D.

组织管理

标准答案:

A

二、多选题（本大题共10小题，每小题4分，共40分）

11

定量的管理方法有

A.

线性规划

B.

网络分析

C.

模拟技术

D.

头脑风暴

E.

随机方法

标准答案:

ABE

12

组织面临的外部社会环境主要包括

A.

风俗习惯

B.

法律法规

C.

宗教信仰

D.

价值观念

E.

居民文化水平

标准答案:

ACDE

13

管理绩效评估方法主要有

A.

专家评审法

B.

层次分析法

C.

标杆管理法

D.

数据包络分析法

E.

模糊综合评估法

标准答案:

BCDE

14

控制过程的基本构成要素有

A.

确定控制者

B.

确定控制标准

C.

确定组织结构

D.

衡量成效

E.

采取纠正行动

标准答案:

BDE

15

预测技术的特点有

A.

科学性

B.

计划性

C.

近似性

D.

局限性

E.

经济性

标准答案:

ACD

16

现代管理技术主要包括

A.

预测技术

B.

信息技术

C.

全面质量管理技术

D.

网络计划技术

E.

现代通信技术

标准答案:

ACD

17

马斯洛的需求层次理论将人类的需求主要划分为

A.

自我实现的需要

B.

安全需要

C.

受人尊重的需要

D.

感情归宿的需要

E.

生理需要

标准答案:

ABCDE

18

21世纪，我国面临的管理环境新变化主要表现在

A.

信息网络化

B.

“走出去”战略

C.

经济全球化

D.

可持续发展

E.

知识经济

标准答案:

ACDE

19

较流行的培州方法主要包括

A.

工作轮换

B.

模拟练习

C.

学徒方法

D.

敏感性训练

E.

“课堂教育”

标准答案:

ABCDE

20

进行计划工作的主要方法和手段包括

A.

决策管理

B.

战略管理

C.

目标管理

D.

任务管理

E.

方案管理

标准答案:

ABCD

三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

21

简述现代管理学的研究方法

标准答案:

现代管理学研究方法包括以下几种:

1)历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究方法,是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等,从中总结出规律性的东西。

2)系统研究法可以应用以下方法:信息方法、功能模拟法、黑箱法

3)个案研究方法是对某一具体社会单位进行全面、深入的研究的方法。

4)心理研究方法是属于行为主义的研究方法。

5)归纳演绎法是属于逻辑分析方法的具体形式之一,具体分为归纳法和演绎法

22

简述电子商务的特点

标准答案:

电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体基于计算机网络和各种数字化传媒技术等电子技术实现的一种新型商业运作体系。应用基础是系统化的电子工具和技术;涵盖业务是商务活动的全过程;根本目的是为了提高企业自身的效益,增强企业竞争力;核心是人;特点:交易虚拟化;交易成本低;高效性;交易透明