网络口碑营销案例 .pdfVIP

网络口碑营销案例

网络口碑营销是一种利用互联网传播的全新的营销方法，它将传

统的口碑营销与网络新媒体相结合，旨在通过发布有效、真实和友好

的互联网口碑，使企业得到积极的品牌影响力。随着最近一段时间网

络口碑营销和新媒体营销的兴起，众多企业纷纷加入这场热潮，投资

和尝试新的方式来营销自己。因此，本文旨在通过对几个有效的网络

口碑营销案例的介绍，确定网络口碑营销的营销模式，以帮助企业了

解如何更有效的利用网络口碑营销，从而提升网络品牌影响力。

首先，让我们来看看网络口碑营销案例，以便了解如何利用网络

口碑营销来提升品牌影响力。第一个案例是腾讯旗下的形象大使李小

璐宣传“腾讯视频”。腾讯聘请了明星李小璐作为腾讯视频的形象

大使，并发布了若干视频，读者可以即时观看李小璐的精彩表演，同

时还可以参加网上的线上活动，获得精美的奖品。这种聘请李小璐形

象大使的营销思路，不但提升了品牌形象，吸引了大量消费者，而且

拉近了企业与消费者之间的距离。

第二个案例是中国农业银行宣传春运忙。中国农业银行曾以“春

运忙”为主题，发布系列网络视频，包括两名农行员工在春运期间被

“收留”的故事，这些视频不仅有利于强化品牌形象，还可以激发社

会热情，提升消费者的参与度。

此外，饿了么的“饿了么的名字”也是一个经典的网络口碑营销

案例。它大胆地将“饿了么”这个名字放入文字、词汇和句子中，植

入网络。消费者在浏览普通的文字或图片时，就可以看到这个名字，

-1-

只要消费者需要用餐服务，就可以随时认出并使用这个平台。因此，

通过让消费者以更轻松、更便捷的方式记住饿了么，这种网络口碑营

销策略可以显著提高品牌知名度，抓住消费者的心。

以上就是有效的网络口碑营销案例，它们的共同点在于，都使用

了聘请明星和心理暗示的方式，来体现企业的品牌形象，从而引发消

费者的参与和关注，从而实现营销目标。

与以往网络营销相比，网络口碑营销具有许多优势，首先，网络

口碑营销更加真实、有效，它不仅能够传播正面信息，还可以让消费

者参与到评论中，有效引导消费者参与企业的品牌营销活动，使企业

的品牌影响力大幅度地提升。

其次，网络口碑营销的成本更低廉。这种营销方式不需要进行大

量的宣传，而只需要精心设计一些有效的活动，就可以吸引消费者的

参与，节省企业的宣传费用。

最后，网络口碑营销可以有效提高企业的品牌知名度。网络口碑

营销既能够给消费者带来他们想要的交互体验，又能够传播正面影响，

从而提升企业的品牌知名度，增加消费者忠诚度。

总之，网络口碑营销是一种利用互联网营销传播有效、真实和友

好口碑，以提升企业网络品牌影响力的新媒体营销方法，它既有利于

拉近企业与消费者之间的距离，又能够节省营销成本，更可以提高企

业的品牌知名度。因此，网络口碑营销在企业发展中具有十分重要的

作用，建议企业重视网络口碑营销，制定有效的策略，实现企业可持

续发展的目标。

-2-

-3-