第六章景区导游服务程序与服务质量有答案.docx

第六章景区导游服务程序与服务质量有答案.docx

  1. 1、本文档共20页,其中可免费阅读6页,需付费159金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

第六章景区导游服务程序与服务质量

一、判断题

1、旅游团游客在景区乘船游览时,景区讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。()[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

2、为适应不同旅游团队或个体游客的不同需要,景区讲解员在接待前要准备好两种或两种以上的讲解方案。()[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

3、景区讲解员在讲解中应结合景物或展品相机宣传环境、生态系统维护或文物保护知识。()[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

4、景区讲解员要预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌。()[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

5、

文档评论(0)

139****2798 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档