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计算机系统维护协议书范本推荐7篇
篇1
甲方(客户):_____________________
乙方(维护服务商):_____________________
根据有关法律法规,为保障甲乙双方的权益,双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供计算机系统维护服务达成以下协议:
一、协议范围
1.乙方将为甲方提供计算机系统的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等技术服务。
2.本协议不包括硬件设备的生产、采购及软件的采购与安装,如甲方需要此类服务,应与乙方另行协商签订合同。
二、维护服务内容
1.维护周期:乙方应按照甲方的要求,定期或不定期对甲方计算机系统进行维护。
2.故障处理:甲方计算机系统出现故障时,乙方应及时响应并处理,确保系统的正常运行。
3.软件更新:乙方应根据甲方的需求,及时为甲方提供软件更新及升级服务。
4.硬件更换:如甲方硬件设备出现故障,乙方应提供硬件更换服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
三、维护服务时间
本协议约定的服务时间为:每周X至每周X,上午XX点至下午XX点。如甲方需要紧急服务,乙方应提供24小时紧急服务。
四、费用及支付方式
1.维护费用:本协议约定的维护费用为人民币________元/年。
2.支付方式:甲方应于协议签订后X日内支付维护费用给乙方。
3.乙方在收到维护费用后,应按照本协议约定为甲方提供优质的维护服务。
五、保密条款
1.甲乙双方应对在维护过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经甲方同意,乙方不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定为甲方提供维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如因乙方原因导致甲方计算机系统故障未能及时处理,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。
3.如甲方未按照本协议约定支付维护费用,乙方有权停止提供维护服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
七、协议期限及终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年。
2.协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
3.本协议在以下情况下可以终止:
(1)双方协商一致解除本协议;
(2)一方违反本协议约定,对方有权解除本协议;
(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可解除本协议。
八、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):_____________________(盖章)
乙方(维护服务商):_____________________(盖章)
签订日期:_____________________年______月______日
篇2
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机系统的维护事宜达成如下协议:
一、协议范围
1.乙方将为甲方提供计算机系统的日常维护、故障排除、硬件更新、软件升级等服务。
2.维护范围包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等。
3.乙方将按照甲方的要求提供及时、专业的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
二、服务期限
1.本协议自签订之日起生效,服务期限为____年。
2.协议到期后,双方可协商续签。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方服务费用,具体金额和支付方式由双方另行商定。
2.乙方在服务过程中产生的费用,如交通费、材料费等,由甲方承担。
四、双方义务
1.甲方义务:
(1)提供真实的计算机系统的相关信息;
(2)为乙方提供必要的工作条件;
(3)按照约定支付服务费用。
2.乙方义务:
(1)按照协议提供优质的服务;
(2)保护甲方的机密信息;
(3)及时向甲方报告服务进展和结果。
五、违约责任
1.若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并要求甲方支付违约金。
2.若乙方未按照协议提供服务,甲
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