医院管理绩效考核体系两篇.pdf

医院管理绩效考核体系两篇

篇一：医院管理绩效考核体系

一、宗旨：

为不断提高医疗服务质量，全面提升医院现代化管理水平，不断激发员工的工作热情，

积极创造良好的社会效益和经济效益，特制订医院管理绩效考核体系。

二、管理绩效考核领导小组：

组长：

副组长：

办公室主任：

三、管理绩效考核领导小组职责：

（一）制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。

（二）召集、组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。

四、管理绩效考核依据：

国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例，医院各项规章制度、职责、

流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

五、绩效考核方式：

（一）绩效考核一般以月度考核为主，月考核在当月底至下月5号前进行。日常考核和

专题单项考核是不定期进行的，考核成绩一并计入考核结果。年度考核每年一次，一

般在年底进行。

（二）考核以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

第1页共93页

（三）考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人（客户）对服务部门（人

员）等多种方式和途径进行。

六、考核结果与处理：

（一）考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。

临床医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、

医保制度七个方面；行政部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标四个方面。配分

均为100分，考核项目中分数有增有减。

1、临床医技科室（包含其他有绩效工资的人员）：

从月度上报相关科室考勤满15天包括15天正式员工人数人均500元做为管理绩效考核

再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

处理方式：实际绩效收入再分配基数×实际得分/100，当绩效考核总分低于60分时，

科主任问责：取消科室管理绩效，并扣除科主任、副主任和正副护士长的职务工资。

2、行政后勤科室（包含其他无绩效工资的人员）：

从月度上报相关科室考勤满15天包括15天正式员工人数人均200元做为管理绩效考核

再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

处理方式：实际绩效收入再分配基数×实际得分/100，当绩效考核总分低于60分时，

科主任问责：取消科室管理绩效，并扣除科室正副主任职务工资。

（二）医院原有的正在执行中的其他考核制度，可以与本制度合并执行。若是有与本

制度冲突的须服从本制度。

（三）考核的结果将及时与被考核者见面，对考核结果有异议的可向考核领导小组书

面提请复议，考核领导小组在三个工作日内给予答复。考核领导小组复议的结论为最

终结果。

第2页共93页

本《绩效考核体系》的解释权属绩效考核领导小组。

七、临床医技科室考核注意事项：

（一）、各科室考核内容及其配分

科室综合人力医疗护理

管理资源质量院感医保经营财务备注

内科10102015151020

儿科10102015151020

外科10102015151020

妇产科10102015151020

康复科10102015151020

急诊科10102015151020

功能科101040不考核不考核2020

放射科101040不考核不考核2020

检验科