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DOI:10.19551/j.cnki.iss2021.08.157

烟草行业实时精准营销的策略分析

孙峻青刘堃(山东潍坊卷烟有限公司261000)

摘要:文章主要是分析了精准营销的含义及特点,在此基础上讲解了如何实行精准营销,望可以为有关人员提供到一定的参

考和帮助。

关键词:烟草行业;精准营销;策略

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中图分类号:F274;F426.8文献标识码:A文章编号:16729129(2021)08016501

我国作为一个人口大国,同时也是是全球最大的烟草生存在着诸多的问题,如部分烟草物流企业的配套设施较为落

产和消费国,烟草行业是我国经济重要的支柱之一,其的存后,运营成本较大、效率低下,信息化水平不高,财务接口和

在为我国的经济建设作出很大的贡献。烟草销售作为一门各个部门无法共享,此外,员工的素质较低、专业不对口、未

技术活,经营技巧、方式等都影响到烟草的销售。为此文章经过系统性培训等。对此,国家烟草专卖局印发《烟草行业

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对烟草行业实时精准营销的策略展开了研究和分析。“互联网﹢”行动计划》,以“互联网”理念为依托,以流程再

1精准营销的含义及特点

造为驱动,以精益物流为核心,以优质服务为目的,进一步树

精准营销指的是以消费者的购物需求为导向,通过消费立用户思维、极致思维、大数据思维等互联网思维,创新运作

者的沟通和反馈,了解消费者的潜在需求,从而降低产品的模式和服务方式,提高顾客满意度,从而提升烟草企业的核

生产成本,提高消费者购买的便捷性[2]。随着我国社会经心竞争力。

济的快速发展,人民生活水平的日益提高,人们越来越追求4精准营销管理,优化营销渠道

高品质的生活,在烟草行业,消费者的需求日益多样化和个4.1精确定位。要想实施精准的营销策略,首先需要对

性化,这对烟草企业提出了更高的要求,在激烈的市场竞争目标市场进行细分,制定合理的市场定位,对消费者的购买

环境下,如何发掘和掌握消费者的需求成为企业间竞争的关需求和购买心理进行研究,根据市场的规模、需求特点和竞

键。精准营销具有针对性强、顾客价值导向和营销效果可衡争结构等做出精准的预测,从而不断调整烟草企业的营销策

量等特点。首先,精准营销可以实现准确的市场细分和定略,最终确定目标客户群。

位,了解客户的差异化需求,节约企业的营销成本。其次,精4.2精准投放。烟草行业要想实施精准的营销策略,还

准营销强调顾客价值诉求,基于顾客成本承受水平来定价,需要做到货源的精准投放,这需要协同工商企业对前期的数

提高消费者的购物便利性。最后,精准营销通过互联网技术据进行有效分析,制定合理明确的投放,不断调整现有品牌

实现消费数据的信息采集,监控消费者的购物行为,对营销市场的状态,从而实现消费者的需求和货源投放相匹配的状

效果进行量化,及时获取消费者对产品的反馈,从而更好地态,使卷烟价格保持在一个较高水平,从而保障零售客户的

为企业生产和销售服务。利益。

2精准信息收集,拓宽营销渠道4.3精准管理。在做到精准市场定位和精准投放的同

随着大数据思想和工作方式的广泛传播,库存