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房地产销售个人经验总结三篇

总结一在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此

我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待

客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反

之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求

第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说

的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握

了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问

题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东

西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定

存在谎言。

(四)保持客户关系

每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他

们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份

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我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客

户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增

加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客

户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以

柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，

使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时

关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别

人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动

权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问

引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，

操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机

率。

现今我已来工作一年多了，在XX年的工作中，本人的销

售套数为x套，总销额为x千万。

在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各

方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，

更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

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在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加

努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮

助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开

发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场

占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

总结二来新单位报到转眼就有x个多月了，在这x个月

中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新

的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行

业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平

台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己

怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定

便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和

同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授

他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学

习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索

时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新

手，一定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多

月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现

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自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚

刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会

有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我

听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。

每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，

这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几

天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐

不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;

看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就

被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一

个过程!

自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战