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基于消费者介入理论的在线购买行为影响要素及预测研究

目录

1.内容描述................................................3

1.1研究背景与意义.......................................4

1.2研究目的与研究问题...................................5

1.3研究范围与方法.......................................6

2.消费者介入理论概述......................................7

2.1消费者介入理论的起源与发展...........................9

2.2消费者介入理论的基本概念与要素......................10

3.在线购买行为的影响要素分析.............................12

3.1个人因素对在线购买行为的影响........................13

3.1.1个性特征........................................15

3.1.2知识水平与技术能力..............................16

3.1.3价值观念与购买动机..............................17

3.2社会因素对在线购买行为的影响........................18

3.2.1家庭环境........................................20

3.2.2社会文化背景....................................21

3.2.3社会网络影响....................................22

3.3文化因素对在线购买行为的影响........................24

3.3.1文化价值观对消费行为的影响......................26

3.3.2跨文化差异对在线购买行为的影响..................27

3.4心理因素对在线购买行为的影响........................28

3.4.1感知风险........................................29

3.4.2满意度和忠诚度..................................31

3.4.3信任与期望......................................31

3.5技术因素对在线购买行为的影响........................33

3.5.1网络技术的普及与应用............................34

3.5.2电子商务平台的便捷性与安全性....................35

3.5.3信息技术的创新对购买行为的引导..................36

3.6环境因素对在线购买行为的影响........................38

3.6.1经济环境........................................39

3.6.2政策法规环境....................................40

3.6.3自然环境对在线购买行为的影响....................41

4.基于消费者介入理论的在线购买行为预测模型...............43

4.1模型构建的理论基础..................................44

4.2模型的具体参数与结构................................45

4.3预测模型中的假设条件................................46

4.4模型验证与测试方法..................................48

5.实证研究...............................................49

5.1研究设计与样本选择..................................50

5.2研究方法与数据收集...............