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互联网医院诊疗管理制度【推荐】
第一章总则
第一条为了规范互联网医院诊疗行为,提高医疗服务质量,保障医患双方合法权益,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条互联网医院是指通过互联网提供诊疗服务的医疗机构。互联网医院诊疗活动应当遵循合法、合规、安全、有效的原则。
第三条互联网医院应当建立健全诊疗管理制度,加强内部管理,提高医疗服务水平,确保医疗安全。
第四条互联网医院应当遵循国家卫生健康政策,积极参与医联体、医共体建设,促进优质医疗资源下沉,提升基层医疗服务能力。
第二章互联网医院设置与管理
第五条互联网医院应当按照《医疗机构管理条例》的规定,向所在地卫生健康行政部门申请设置,取得《医疗机构执业许可证》。
第六条互联网医院应当具备以下条件:
(一)具有独立的法人资格;
(二)具备完善的诊疗服务管理制度;
(三)具备与诊疗服务相适应的执业医师、护士等专业技术人员;
(四)具备与诊疗服务相适应的硬件设施和信息系统;
(五)法律法规规定的其他条件。
第七条互联网医院应当加强信息系统建设,实现与所在地卫生健康行政部门、医疗保障部门、医疗机构等信息系统的互联互通。
第八条互联网医院应当加强网络安全防护,保障患者隐私和信息安全。
第九条互联网医院应当建立健全内部管理制度,包括但不限于医疗质量管理、医疗安全、药品管理、财务管理、信息管理、投诉处理等。
第十条互联网医院应当建立健全医疗质量控制体系,加强医疗质量管理和评价。
第三章诊疗服务管理
第十一条互联网医院开展诊疗服务,应当遵循以下规定:
(一)严格遵守国家卫生健康行政部门制定的诊疗规范和操作规程;
(二)确保医患双方合法权益,尊重患者知情同意权;
(三)合理使用医疗资源,避免过度医疗;
(四)保障患者隐私,不得泄露患者个人信息;
(五)建立健全投诉处理机制,及时化解医患矛盾。
第十二条互联网医院应当明确诊疗服务范围,不得超出其执业许可范围开展诊疗活动。
第十三条互联网医院应当加强对执业医师的管理,确保其在互联网医院诊疗活动中严格遵守执业医师法等相关法律法规。
第十四条互联网医院执业医师开展诊疗服务,应当具备以下条件:
(一)具有执业医师资格;
(二)在医疗机构注册,取得相应的执业地点;
(三)具备相关诊疗服务所需的业务知识和技能;
(四)法律法规规定的其他条件。
第十五条互联网医院执业医师应当遵循以下规定:
(一)在诊疗过程中,详细询问患者病史,进行体格检查,确保诊断准确;
(二)根据患者病情,合理开具处方,避免过度用药;
(三)对需要转诊的患者,及时引导患者到线下医疗机构就诊;
(四)发现传染病患者,按照规定及时报告;
(五)法律法规规定的其他职责。
第十六条互联网医院应当加强对护士的管理,确保其在互联网医院诊疗活动中严格遵守护士条例等相关法律法规。
第十七条互联网医院护士开展诊疗服务,应当具备以下条件:
(一)具有护士执业资格;
(二)在医疗机构注册,取得相应的执业地点;
(三)具备相关诊疗服务所需的业务知识和技能;
(四)法律法规规定的其他条件。
第十八条互联网医院护士应当遵循以下规定:
(一)在执业医师的指导下,开展护理工作;
(二)严格执行医嘱,确保患者用药安全;
(三)密切观察患者病情变化,及时报告执业医师;
(四)对患者进行健康教育,提高患者自我管理能力;
(五)法律法规规定的其他职责。
第四章药品管理
第十九条互联网医院应当建立健全药品管理制度,保障患者用药安全。
第二十条互联网医院应当具备与诊疗服务相适应的药品储存、配送条件。
第二十一条互联网医院应当加强对药品采购、储存、配送、使用等环节的管理,确保药品质量。
第二十二条互联网医院应当建立药品不良反应监测和报告制度,发现药品不良反应,按照规定及时报告。
第五章信息管理
第二十三条互联网医院应当建立健全信息管理制度,保障信息系统安全、稳定运行。
第二十四条互联网医院应当保障患者个人信息安全,不得泄露患者隐私。
第二十五条互联网医院应当加强医疗数据管理,确保数据的真实性、准确性、完整性。
第二十六条互联网医院应当建立健全信息系统应急预案,应对突发事件。
第六章监督与处罚
第二十七条卫生健康行政部门应当加强对互联网医院的监督和检查,确保其合法合规开展诊疗服务。
第二十八条互联网医院违反诊疗管理制度,由卫生健康行政部门依法予以处罚。
第二十九条互联网医院执业医师、护士违反诊疗服务规定,由卫生健康行政部门依法予以处罚。
第七章附则
第三十条本制度自发布之日起施行。
第三十一条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
第三十二条互联网医院应当根据本制度,结合实际情况,制定具体实施细则。
第三十三条本
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