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教育系统设施设备提升方案

.现状背景

随着移动互联时代的到来，以及各种互联网+应用的实现，目前

物业企业迫切需要利用现代化信息化体系平台，提高内部管理水平、

管理效率，同时结合自身优势整合周边社会资源，实现管理者、服务

者、被服务者三方信息扁平化对接，同时让业务数据更加透明化、规

范化。

信息化体系平台为物业服务这一传统行业插上了起飞的翅膀，随

着大量新技术、新理念被行业飞速吸纳，切实推动着物业行业的产业

升级步伐。物业企业在信息产业的大潮里，充分认识到了技术是辅助

产业升级的手段，多方面的物业综合运维能力提升才是物业行业产业

升级的本质所在。

物业管理本身劳动力密集，人员成本高，涉及业务面广，政策性

强，多种技术应用复杂。日常管理工作量大，随着物业管理市场化、

规模化、集约化进程的不断加快.物业公司的管理结构日益庞大，成

本控制、内部沟通、管理难度与日俱增。如果继续沿用传统的人工管

理手段，不仅难以满足业主日益增长的服务新需求，还将大大增加管

理成本。这迫切需要通过信息化管理，提升资源的共享利用率，提高

物业管理效率，降低运营成本

2.实现目标

1)为公司提供强大软件平台支撑，为后续业务实现提供便捷；

辅助公司决策层提高监管力度，通过设施设备管理平台的建设，

打通决策层、管理层、执行层之间链路，达到管理方面纵向贯通，业

务方面横向关联，实现各业务的集中管控，辅助公司管理者提高设施

设备设施管理效率，尽量避免重复工作，降低管理难度。本方案以设

施管理为基础，实现“由整体到局部，层次递进”的管理方式，旨在

通过任务明确、业务精细化、管理动态化。

2)快速的业务抽象，实现现有平台内业务全部监管；

3)在完善的业务功能下，实现业务监管，提供完善的各类业务

报表查询，总部实时管控；

4)建设设备设施台账，实现数字化台账管理、打通线上业务链

条，让一切数据联通起来、监督一线员工作业，实时跟踪作业状态，

从而建设一套科学、严密、高效、实用的设施设备管理信息管理平台，

5)通过设施设备管理系统与相关管理系统的无缝隙对接，使设

施设备管理者可以完全通过设施设备系统处理日常工作，为设施设备

管理者提供一站式服务；

6)打通整个线上业务链，保证一线员工日常工作都可以在线上

实现，不留业务盲点，让设施设备员工日常工作统一归口于“设施

设备APP”管理，从原来的传统的纸质打印凭据、手写凭据，转变为

APP线上实现。让一线作业变得简单、规范、可监督；

7)通过收、支数据统计、分析，并逐级追踪查询，实现有效成

本管理控制，并为决策分析提供依据；

8)通过设施设备运维的移动化管理，进一步提升公司设施设备

管理水平，规范业务流程，提高任务作业管理效率。

9)进一步完善设备监控及维修体制，实现设备异常的及时处理，

降低设备故障对设施设备日常工作的影响，简化设备维修保养等工作

的人工成本。

3.设计原则

在系统规划实施中，应该考虑如下原则：

Ø系统独立性原则

设计信息管理系统与其它业务系统是相对独立的两个系统，系统

间通过应用集成接口互联实现信息共享，独立性的目的是设计信息管

理系统不影响原应用系统运行，与业务系统协同运作。

Ø系统开放性原则

采用产业标准技术，采用可扩展的系统架构，开放式语言，保证

系统可在异构的平台系统间方便移植。

Ø可扩展性原则

系统可以方便的增加系统服务器组、工作流服务器和其他设计信

息管理核心模块，使其适应扩展后的大业务处理量，以适应未来业务

量、非结构化数据种类和业务流程的扩展；经过扩容的设计信息管理

平台，应当保持统一的非结构化文档及信息库,统一管理界面，统一

的安全控制机制，统一的开发接口标准。

Ø安全第一原则

本系统兼顾开放与安全相结合，遵循安全性第一的设计原则，在

企业级环境下，保证数据管理和应用、信息以及影像资料传输和处理

的安全性，提供完整的多级权限管理模式，降低客户通过网络进行工

程设计文档数据查询利用等应用的风险性。

Ø业务适应性原则

能够适应各种业务流程的应用，通过配置支持由于政策法规、业

务规则以及组织结构变化带来的流程和处理方式的变化。

Ø符合国际标准的原则

本系统为方便与其它系统的集成，在设