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知识文库第17期

大数据在电子商务中的应用

曾筝

数据和信息已经逐渐成为商家和平台分析消费者的重营销能够实现精准营销，提升产品的下单率，提升电子商务

要工具。文章针对大数据在电子商务中的应用进行分析，简的营销效率。

要阐述在电子商务中应用大数据的重要性。同时针对如何在2.2实现导购服务的个性化

电子商务的运营中运用大数据展开了分析和探讨，阐述了大对于电子商务的平台来讲，往往都会针对用户提供一些

数据在电子商务中的应用方式，来帮助我国的电子商务企业推荐和导购服务。通过大数据的分析和挖掘能够实现导购服

进一步的运用大数据，提升生产经营的效率。务的个性化。针对消费者的年龄、性别、职业、购买历史、

随着经济的不断发展和科技的不断发展，互联网的不断购买商品种类、查询历史等信息，对消费者的消费意向、消

普及，网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的重要组费习惯、消费特点进行系统性的分析，根据大数据的分析针

成部分。信息化时代，信息和数据是十分重要的，数据的挖对消费者个人制定个性化的推荐和导购服务。大数据的运用

掘和大数据的运用已经逐渐地成为为商家分析消费者、制定能够抵消电子商务虚拟性所带来的影响，提升竞争力，挖掘

合理的营销策略的重要手段。将大数据运用到电子商务中，更多的潜在消费者。针对消费者的消费偏好，进行适宜的广

能够实现对消费者需求的进一步定位，也能够节省企业的营告推广，提升产品的广告转化率，同时提供个性化的导购服

销成本。务。对于一些大型的电子商务平台来讲，例如淘宝、京东、

1.应用大数据的重要性亚马逊、唯品会等电子商务平台，产品种类繁多，想要提升

所谓大数据，并没有特定的概念，一般是指的不能通过消费者的消费量，提升消费者的下单率就要通过分析消费者

各种软件工具提取、存储、搜索、共享、分析和处理的大量的消费偏好，主动进行商品的推送。这种通过大数据进行分

的、较为复杂的数据集合。在电子商务中使用、收集、挖掘析的方式不仅仅能提升产品的浏览量，还能针对消费者的消

的各类数据通常是指消费者的消费数据，包括消费者的购买费需求提供商品的推送，提升消费者的用户体验，进而提升

偏好、消费数据以及消费者的其他消费特征。消费者的忠诚度。

与传统的商务不同，电子商务具有一定的虚拟性,主要是2.3为商家提供数据服务

以互联网为载体进行日常的商务活动。因此，通过研究消费大数据的分析不仅仅能够帮助电子商务平台提升下单

者的消费数据是十分重要的。同时，要在电子商务中应用大率和销售额，还能将大数据的分析作为产品和服务向中小型

数据是十分重要以及必要的。对于电商来讲，大数据的分析的电子商务商家进行销售。这样不仅仅能够提升平台的收

不仅仅是对表层数据的统计和查看，而是运用计算工具对收益，还能帮助商家了解消费者的消费偏好、消费者对于该类

集到的信息和数据进行系统化的计算和处理，提取数据中更产品的喜好等信息，来帮助商家及时针对大部分消费者的消

深层次的内容和信息。应用大数据能够进一步的帮助电商对费偏好以及市场的动态，针对产品的性能等进行研发和调

消费者数据进行系统性的分析，由于消费者数量的增加，数整。就目前的发展情况来看，淘宝已经为商家提供这类数据

以亿计算的消费者信息难以通过平常的计算方式来进行计分析服务。通过对上千家或是上万家的淘宝店铺的数据进行

算，运用大数据的计算方式能