公共服务领域运用大数据的风险分析 .pdfVIP

２０２０年５月现代情报Ｍａｙ２０２０，

第４０卷第５期ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｏｄｅｒｎＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＶｏｌခ４０Ｎｏခ５

·情报业务与情报服务·

公共服务领域运用大数据的风险分析

祝阳顾梓钰

（北京邮电大学经济管理学院，北京１００８７６）

摘要：［目的／意义］平稳推进大数据在公共服务领域的应用，有必要明确其潜在风险，在保证价值理性

的基础上增强大数据工具理性。［方法／过程］运用理论建构的方法，大数据在公共服务领域遵循“数据收集—

数据分析—数据应用—数据公开”的应用循环，从成本精准、受众精准、效果精准３个维度，分析大数据引入公

共服务领域存在的数据收集质量难以保证、数据分析结果难以把控、数据应用效果难尽人意、数据公开带来衍生

问题等潜在风险。［结果／结论］旨在为公共服务领域理性运用大数据工具提供借鉴。

关键词：大数据；公共服务；精准化；潜在风险；风险分析

－

ＤＯＩ：１０．３／９６９ｊ．ｉｓｓｎ２０２０．０５．０１３

－－－

〔中图分类号〕Ｇ２５０７６ခ文〔献标识码〕Ａ文〔章编号〕２０２０）

－

ＡｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅＲｉｓｋｏｆＵｓｉｎｇＢｉｇＤａｔａｉｎＰｕｂｌｉｃＳｅｒｖｉｃｅ

ＺｈｕＹａｎｇＧｕＺｉｙｕ

（ＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢｅｉｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ｏｆＰｏｓｔｓａｎｄＴｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ

Ｂｅｉｊｉｎｇ１００８７６，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：［Ｐｕｒｐｏｓｅ／Ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ］Ｔｏｓｔｅａｄｉｌｙｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆｂｉｇｄａｔａｉｎｐｕｂｌｉｃｓｅｒｖｉｃｅ，ｉｔခｓｎｅｃｅｓｓａｒｙｔｏ

ｃｌａｒｉｆｙｔｈｅｐｏｔｅｎｔｉａｌｒｉｓｋｓａｎｄｅｎｈａｎｃｅｔｈｅｔｏｏｌｒａｔｉｏｎａｌｉｔｙｏｎｔｈｅｂａｓｉｓｏｆｍａｉｎｔａｉｎｉｎｇｖａｌｕｅｒａｔｉｏｎａｌｉｔｙ．［Ｍｅｔｈｏｄ／Ｐｒｏｃｅｓｓ］

－

Ｕｓｉｎｇｏｆｍｅｔｈｏｄｓｏｆｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，ｂｉｇｄａｔａｉｎｐｕｂｌｉｃｓｅｒｖｉｃｅｆｏｌｌｏｗｅｄｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｃｉｒｃｌｅｏｆ“ｄａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ

－－

ｄａｔａａｎａｌｙｓｉｓｄａｔａａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｄａｔａｏｐｅｎ”，ａｎｄｆｒｏｍｔｈｅｔｈｒｅｅａｎａｌｙｓｉｓｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓｏｆｃｏｓｔｐｒｅｃｉｓｉｏｎ，ａｕｄｉｅｎｃｅｐｒｅｃｉｓｉｏｎ

ａｎｄｅｆｆｅｃｔｐｒｅｃｉｓｉｏｎ，ｉｎｔｒｏｄｕｃｉｎｇｂｉｇｄａｔａｔｏｐｕｂｌｉｃｓｅｒｖｉｃｅｆｉｅｌｄｗａｓｄｉｆｆｉｃｕｌｔｔｏｅｎｓｕｒｅｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｄａｔａｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ，ｔｈｅｒｅ⁃

ｓｕｌｔｓｏｆｄａｔａａｎａｌｙｓｉｓ，ｔｈｅｅｆｆｅｃｔｓｏｆａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ，ａｎｄｗｏｕｌｄｂｒｉｎｇｄｅｒｉｖａｔｉｖｅｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｔｈｅｄａｔａｏｐｅｎｓｔａｇｅ．［Ｒｅｓｕｌｔｓ／

Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ］Ｔｈｉｓｓｔｕｄｙａｉｍｓｔｏｐｒｏｖｉｄｅｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｏｒｕｓｉｎｇｂｉｇｄａｔａｔｏｏｌｓｒａｔｉｏｎａｌｌｙｉｎｐｕｂｌｉｃｓｅｒｖｉｃｅ．

－