口碑营销经典案例 口碑营销案例3则 .pdfVIP

口碑营销经典案例口碑营销案例3则

口碑营销是近年网络营销范畴中备受关心的新星，但是同

时由于他与保守营销操纵办法的不同，也招致众多不同的见

地。那么接下来跟读者一起来了解一下口碑营销案例吧。

口碑营销案例一

康师傅冰红茶

08年夏季奥美世纪为康师傅冰红茶作的“HAPPINESS

ANYWHERE快乐不下线”主题推广活动。该品牌的目标消费群

是青春、活力的一代，音乐、体育、影像、聊天、交友、游戏

是他们上网的重要习惯。于是，我们选择猫扑、校内、腾讯、

淘宝以及重要视频网站展开深度合作。结合各网站特点及网友

使用习惯，量身定制活动。

比如，在猫扑网推出“漫画真人秀”活动，让网友上传图

片故事或给剧本配旁白……利用其娱乐互动社区黏稠度较高的

年轻族群，利用他们的创新意识、搞怪爱好，激励参与。两个

月内收到作品1.5万件。

而在校内网，推出“晒照片乐翻天”活动。通过推行“一

键式”参与法，最大程度简化操作，激发用户参与乐趣，再配

合校内网SNS的病毒是传播机制，推动二次传播，参与人数也

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超过4000人，收到有效作品1.6万件，冰红茶产品形象更深

入人心。

而在酷6网上开展“达人串串秀”,选择四位有影响力网

络红人，召集跨行业、跨年龄、跨国籍的网友“视频接龙”,

用简单新颖的创意传递欢乐，让更多网友与冰红茶亲密接触。

而与腾讯合作的冰红茶产品与QQ企鹅形象相结合的“魔

法表情主题包”,有高达360万次的下载，同时有大量用户主

动转发。

此外，“夏日清凉大作战”活动利用搜索引擎与网友进行

沟通;淘宝网上展开“夏日清凉拍”增加活动曝光……在与各

网站合作中，还植入了创新的瓶身代码扫描程序，线上线下互

相拉动。同时，提供Widget下载，整合活动讯息，并在活动

结束后有持续与消费者沟通的渠道。

一系列网络活动取得目标消费群积极回应，两个月活动期

内广告总点击量超过840万次。尽管分布在不同网站接触点上

的信息是碎片化的，但由于接触点无所不在，这些碎片逐渐在

消费者心目中合成完整概念，塑造出康师傅冰红茶在网络上年

轻具有活力的品牌形象，让康师傅冰红茶“快乐”理念深入人

心。

口碑营销案例二

动感音乐加油团

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当周董带领一群M-zone潮人齐做加油操的TVC开始吸引

大众的眼球那一刻，动感地带的奥运营销攻势便正式拉开序

幕，音乐+奥运成为这次营销的主旋律，加油歌，助威招式，

明星代言人，百年奥运在网络上传播的如火如荼，与此同时一

次规模空前的口碑营销也随之展开。

第一阶段：预热

年5月1日，周杰伦动感地带演唱会上，这位代言人带领

全场粉丝做加油操，而“用音乐为奥运加油”的口号开始喊

响。次日，题目为“一个70后周杰伦演唱会观后感”的现场

图文帖便开始在出现各大社区，动感加油团成员在现场出位的

表现、加油招式加油歌迅速借势奥运成为焦点。之后关于周杰

伦、潘玮柏、SHE等代言人TVC的花絮在各大社区论坛中散

播，几位人气偶像都加油操图片被网民竞相转载。明星的人

气，利用内容营销手段得到最大限度都利用。

第二阶段：重点推广，形成广泛互动效应

动感加油团的招募进入到了最火热的阶段，而口碑营销的

方式也趋于多样化，网友原创口径，恶搞、改编动感助威歌及

助威招式借助视频、音频、gif表情、帖子、博客等形式，开

始大范围扩散。而明星粉丝群也成为很重要的传播阵地，在群

中号召下载偶像的助威歌曲、使用飞信签名档都得到热烈响

应。

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第三阶段：决战奥运，高潮收官

动感加油团随着奥运备战一同进入了“决战期”,口碑营

销则采用了加油团员第一人称的方式来传播。以M-zone人助

威计划、加油装备展示、召集M-zone助威团等内容，使动感

地带和奥运产生紧密关联，使动感地带品牌都奥运营销季高潮

收官。

口碑营销案例三

天涯道字变红

来，我们来打个赌!通常这种言辞一定是和自己信赖的人

开玩笑的一种话术!而当和自己信赖的人打赌时，结果往往是

开怀一笑，