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电子商务师测试题含参考答案

一、单选题（共52题，每题1分，共52分）

1.()是通过对期望样本特征的配额,限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

A、过滤性样本

B、选择样本

C、随机样本

D、调研样本

正确答案：A

2.广域网的英文缩写是（）。

A、LAN

B、MAN

C、WAN

D、VAN

正确答案：C

3.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

A、供应商管理

B、供应链管理

C、物料管理

D、客户管理

正确答案：A

4.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。

A、招标

B、招人

C、投标

D、培训

正确答案：A

5.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。

A、内存

B、外存

C、控制器

D、输入输出设备

正确答案：C

6.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、流通

B、购销合同

C、商品质量

D、服务

正确答案：A

7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。

A、SMTP

B、POP3

C、SBTM

D、TCP73

正确答案：A

8.选择供应商的基本准则是质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的因素是()

A、交付

B、成本

C、服务

D、质量

正确答案：D

9.高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术，下列选项中属于射频技术的是（）。

A、LBS

B、蓝牙

C、RFID

D、无线通讯技术

正确答案：C

10.视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。

A、要有高水准的视频制作

B、要发掘营销内容的亮点

C、既要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点

D、以上说法都不正确

正确答案：C

11.估计分析适用于大样本数据调查,最适于大于()的样本。

A、40

B、50

C、35

D、30

正确答案：B

12.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。

A、安全需求

B、社交需求

C、自我实现需求

D、尊重需求

正确答案：C

13.()是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心,并且一再指向性地重复购买。

A、客户服务

B、客户价值

C、客户忠诚

D、客户咨询

正确答案：C

14.LBS营销的重点在于“准确”，它能够获取用户准确的（）帮助商家实现精准营销。

A、地理位置

B、个人资料

C、商品信息

D、情感信息

正确答案：A

15.无线局域网使用的技术主要是（）。

A、Wi-Fi

B、WCDMA

C、GPRS

D、以上都不对

正确答案：A

16.ADSL一般上行速度和下行速度是（）。

A、上行3.5Mb/S下行24Mb

B、上行2.5Mb/S下行23Mb/S

C、上行3.5Mb/S下行24Mb/S

D、上行2.5Mb/S下行24Mb/S72

正确答案：C

17.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。

A、招标

B、承包

C、施工

D、投标

正确答案：D

18.生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动,称为()

A、微观物流

B、生产物流

C、宏观物流

D、供应物流

正确答案：B

19.()即按注册成功支付佣金。

A、CPC

B、CPA

C、CPL

D、CPM

正确答案：C

20.对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。

A、消费者支出

B、银行利息

C、消费信贷

D、消费者收入

正确答案：B

21.网络消费者在决定购买某种商品时，一般要具备（）条件。

A、对厂商有信任感

B、对支付有安全感

C、对产品有好感

D、以上都是

正确答案：D

22.飞机的机票会分头等舱和经济舱，定价策略是（）。

A、差别定价

B、心理定价

C、地区定价

D、折扣定价

正确答案：A

23.()即网络服务提供商。

A、TCP

B、FAQs

C、ISP

D、ICP

正确答案：C

24.公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、电子邮件

B、交换链接

C、搜索引擎注册

D、网络社区

正确答案：A

25.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、企业信息

B、银行信息

C、个人信息

D、集体信息

正确答案：C

26.PSTN又称（）。

A、公共交换电话网络

B、私人交易电话网络

C、私人交换电话网络

D、公共交易电话网络

正确答案：A

27.短视频以（）为主要传播渠道。

A、电视

B、手机APP

C、电影院

D、网站

正确答案：B

28.()即每千次展示费用。

A、CPA

B、CPC

C、CPM

D、CPS

正