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高级营销员练习题+答案

一、单选题（共54题，每题1分，共54分）

1.（）是从事商品销售的连锁体系。

A、商业连锁

B、服务业连锁

C、饮食业连锁

D、自由加盟连锁

正确答案：A

2.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售()的特点

A、完整性

B、灵活性

C、长远性

D、选择性

正确答案：A

3.()顾客既十分理智,又很重感情,在做出购买决策时,既考虑商品的实用性,又考虑人际关系的因素。

A、干练型

B、防卫型

C、漠不关心型

D、软心肠型

正确答案：A

4.（）是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的

A、红脸白脸策略

B、抛放低球策略

C、旁敲侧击策略

D、欲擒故纵策略

正确答案：B

5.卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于（）方法

A、开价试探

B、仲裁试探

C、错误试探

D、替代试探

正确答案：C

6.采用（）必须预先确定订购点和订购量。

A、定量订货方式

B、定点订货方式

C、定性订货方式

D、定期订货方式

正确答案：A

7.一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。

A、单个销售人员对单个顾客

B、销售小组对一组顾客

C、单个销售人员对一组顾客

D、销售会议

正确答案：A

8.（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。

A、边际收益法

B、目标任务法

C、标杆法

D、销售百分比法

正确答案：B

9.（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。

A、批发商连锁

B、直营连锁

C、合同连锁

D、自由加盟连锁

正确答案：B

10.（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。

A、零售商主导型连锁

B、批发商主导型连锁

C、直营连锁

D、生产厂家主导型连锁

正确答案：A

11.好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于（）

A、顽固型

B、虚荣型

C、好斗型

D、怀疑型

正确答案：C

12.销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是（）的实例。

A、让步成交法

B、饥饿成交法

C、最后成交法

D、激将成交法

正确答案：A

13.要想提高发货水平，（）是关键

A、存货控制

B、订货控制

C、商品检验

D、销售控制

正确答案：B

14.（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。

A、FOB.Origin

B、统一交货定价

C、分区定价

D、基点定价

正确答案：C

15.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）

A、故冇疑阵策略

B、声东击西策略

C、把利益摆在明处,把压力塞给对方

D、寻找临界价格

正确答案：A

16.（）是成功地展开治谈工作的基本要求。

A、对分岐点实质性进行分析

B、提出应该讨论的新问题

C、善于及时清理已有的各种观点

D、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点

正确答案：C

17.（）是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、社交接近法

C、介绍接近法

D、馈赠接近法

正确答案：A

18.（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。

A、便民商店

B、超级市场

C、百货商店

D、郊区购物中心

正确答案：A

19.对批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。

A、商品开发

B、商品采购业务

C、商品生产

D、商品流通

正确答案：B

20.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法

A、替代试探

B、请你考虑试探

C、告吹试探

D、诱发试探

正确答案：D

21.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用

A、模拟培训法

B、实地培训法

C、会议培训法

D、课堂培训法

正确答案：A

22.具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是（）

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：B

23.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握（）。

A、企业知识

B、产品知识

C、市场知识