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2024智慧教学跨界服务价值和能力描述规范.docxVIP

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  • 2024-11-11 发布于湖南
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2024智慧教学跨界服务价值和能力描述规范.docx

    智慧教学跨界服务价值和能力描述规范

    目录

    前 言 2

    范围 2

    规范性引用文件 2

    术语和定义 2

    缩略语 2

    概述 3

    服务类型 3

    服务价值 3

    服务质量 4

    服务能力 5

    评价指标 7

    评价指标描述 7

    指标关系 8

    服务域 8

    服务域描述 8

    服务域关系 9

    资源 9

    流程 10

    参考文献 10

    PAGE

    PAGE10

    前 言

    本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则规定起草。

    第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的

    请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承

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