服装企业电商部岗位职责.doc

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部门人员员工职责

运营经理职业

一基本资料

职务名称

部门经理

所属部门

电子商务部

职业发展方向

网络营销,网络分销

直接上级职位

直属上司

直接下级职位

网络推广,网美工,网店店长

直属上司二工作关系

直属上司

1该职位与部门的组织结构图

电商运营

电商运营

2所受指导:

接受电子商务的直接领导,工作任务和目标计划拟定,定期或不定期向上级汇报工作任务完成情况

三职责要点

编制电子商务部信息反馈销售报表的统计和提交传递周月季报表等

四职务说明

1工作内容

1负责电子商务部整体运营及管理。

2科学分析市场数据,结合公司实际制定部门中长期工作目标。

3分解中长期工作目标,制订季度工作计划。

4制定电子商务相关的工作流程和工作规范,并监督实施。

5制定电子商务员工规章制度及考核方案。

6推动电子商务业务开展,保证指标顺利完成,实现运营目标。

7做好与各部门间的沟通协调工作。

2职务考核

按与营销中心议定的考核办法

2权限

1部门人员管理

2各大平台帐号与密管理

五职业操守

1遵章守纪,服从领导,严格执行;爱岗敬业,求真务实,勇于奉献。

2严守机密,勤俭节约,忠诚守信,待人热诚,相互尊重,相互造就。

3不得利用职务之便和公司资源谋取个人私利,损害公司和员工的集体利益。

4不得私自收取报酬礼品金钱等贿赂,自觉维护公司及战狼世家的品牌形象。

5不得接受客户或外协单位额外安排的宴请,时时代表公司形象。

6不得弄虚作假,泄露公司商业机密,做一个有才有德有情有义的战狼世家人。

七修订说明

1网店规划:在公司经营指导下,制定网店总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划搭建与营运;

2市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

3栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标会员注册率指标专题面点击率指标商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;

4商务拓展与资源合作整合:负责网店营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划推广目标实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网店;负责网店品牌诚信推广与建设,以及网络危机公关。

5分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体制定提供相关依据;

6负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给价格稳定优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

7内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

岗位监督人签名:岗位责任人签名:

网络推广职责

一基本资料

职务名称

网络推广

所属部门

电子商务部

职业发展方向

活动专员

直接上级职位

部门经理

直接下级职位

网美工,网店店长

部门经理二工作关系

部门经理

1该职位与部门的组织结构图

网络推广

网络推广

网页美工网店店长

网页美工

网店店长

2所受指导:

接受直接领导,完成工作任务和目标计划并汇报市行情和数据。

三职责要点

编制,收集各大平台信息反馈流量报表,市场行情和提交传递周,月季报表等

四职务说明

1工作内容

1负责公司天猫,,拍拍等第三方平台的推广工作。

2分解推广目标,并制定执行方案。根据推广执行方案,

3细化推广执行计划,执行推广方案,完成推广目标。

4反馈执行结果,及时作相应的分析与调整。

5参与制订推广工作流程与工作规范。

6负责推广专员的其他管理工作。

2职务考核

管理考核

推广流量考核

公司其他规定的考核

2权限

各大平台帐号与密管理

五职业操守

1遵章守纪,服从领导,严格执行;爱岗敬业,求真务实,勇于奉献。

2严守机密,勤俭节约,忠诚守信,待人热诚,相互尊重,相互造就。

3不得利用职务之便和公司资源谋取个人私利,损害公司和员工的集体利益。

4不得私自收取报酬礼品金钱等贿赂,自觉维护公司及战狼世家的品牌形象。

5不得接受客户或外协单位额外安排的宴请,时时代表公司形象。

6不得弄虚作假,泄露公司商业机密,做一个有才有德有情有义的战狼世家人。

七修订说明

直通车专员:

1配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;

2直通车报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表);

3提高直通车转换率;

4直通车,量子恒道,数据磨方分析以及有效的进行直通车的优化;

5做好直通车投放的数据统计,并进行数据分析

6熟悉直通车的竞价排名规则,懂得关键词筛选竞价及关键词竞价技巧;

7为流量ROI等重

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