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送快递心得总结

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我

们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打

下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实习，我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统，

它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习

是一个环环相扣的环节。同时，我们了解到物流工作的复杂性，但在在此实习中充

分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固

与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相

结合，以提高我们的专业综合素质和潜力，当然也为了让我们对物流公司的运营状

况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我

们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不一样当事人

面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每一天都有不一样的心得

体会，而且发现了不一样的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解

并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础，能够说在这次实

习中，我们受益匪浅!

透过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有必须的了解。中国物流业大多

是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留

原有的管理模式。此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识

的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出

我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空

间。

在实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，

让我明白了实践是检验真理的标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的好

处。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，

现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总

体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求

不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次

越来越多而批量却越来越小等的问题，我们务必扩大规模，加快信息化网络和金融

网络的建设，借鉴外国的经验和做法……

总之，透过学习，我不仅仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操

作业务流程，使自我对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们带给这

样一个高水平现代化的物流实习室，让我们每个物流管理专业的学生都能够获得这

样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作

奠定了必须的经验基础，也是我们学校比较其他学校物流管理专业学生的明显优势。

总而言之，虽然这次实习时间十分短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认

识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要应对的问题有了更

深刻的认识，对于肩上所背负的职责：为中国物流业奉献自我的一份心力有了更明

确的理解。

这个学期是我在大学学习的最后一个学期，今年暑假就算是开始了自己的毕业实习

期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会，让我在实习期间学到更多的知识，为以后

真正走向社会而做好软、硬件“”的准备。

我是文秘专业的一名学生，这次实习，我所从事的虽然不是很文秘化“”工作，但是

却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘

理运用到实际工作中，从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力，而且

还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此，这次毕业实习，我的体会是非常深刻

的，对我的今后的工作更是受益匪浅。

一、在接听来电方面

这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、

还要会记(繁忙的时候，一下子记不住这么多的事情，这时就要将来电者的姓名、

单位、交代的事等记下，这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。

二、入单工作

对于快递公司而言，速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成，否则会影

响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能，对于excel表格的

输入更是非常熟悉。在入单工作中，除了这两项技能外，重要的是要认真仔细核对

好每一个运单号的号码，否则也会影响货物的中转。

三、收发文件

像办公室复印机、打印机和传真机等，我们在学校一样有接触和学习过。看似