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ICS65.020.40
CCSB60
43
湖南省地方标准
DB43/T2574—2023
林业信息化系统运维和服务规范
Forestryinformationsystemoperationandpeacekeepingservicespecification
2023-04-10发布2023-07-10实施
湖南省市场监督管理局发布
DB43/T2574—2023
目次
前言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4运维服务要求1
5运维服务流程规范2
附录A(资料性)应急管理表5
I
DB43/T2574—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由湖南省林业局提出。
本文件由湖南省林业标准化技术委员会归口。
本文件起草单位:湖南省林业事务中心、湖南省森林草原防火调度评估中心、湖南省农林工业勘察
设计研究总院、航天宏图信息技术股份有限公司。
本文件主要起草人:徐海文、汪丽、张慧、谢玉成、唐滔、袁宵、石振威、龙骏、王宇翔、范磊、
李丹彤、文兆能、贾大鹏、王灿、杨文军、王轩、李仕坤、刘鸿升。
III
DB43/T2574—2023
林业信息化系统运维和服务规范
1范围
本文件规定了林业信息化系统的运维服务要求、运维服务流程和运维管理规范。
本文件适用于湖南省林业信息化系统运维和服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分通用要求
GB/T28827.2信息技术服务运行维护第2部分交付规范
GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分应急响应规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
运维服务operationandmaintenanceservices
采用信息技术手段及方法,根据需方提出的服务级别要求,对其所使用的信息系统运行环境、业务
系统等提供的综合服务。
3.2
应急响应emergencyresponse
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