2024年个人代购业务协议样本版.docx

2024年个人代购业务协议样本版A版

本合同目录一览

1.代购业务概述

1.1代购商品范围

1.2代购服务内容

1.3代购业务流程

2.双方权益和义务

2.1代购方的权益和义务

2.2委托方的权益和义务

3.商品质量与售后服务

3.1商品质量保障

3.2售后服务政策

4.价格和支付方式

4.1代购商品价格

4.2支付方式及时间

5.物流和配送

5.1物流方式及费用

5.2配送时效和签收规定

6.退货和退款政策

6.1退货条件及流程

6.2退款条件和流程

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2第三方调解

7.3法律途径

8.违约责任

8.1代购方的违约责任

8.2委托方的违约责任

9.隐私保护和信息安全

9.1保护委托方隐私

9.2信息安全措施

10.合同的有效期和终止

10.1合同有效期

10.2合同终止条件

11.法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.其他条款

12.1通知和送达

12.2合同修改和补充

12.3合同解除

13.附件

13.1代购商品清单

13.2支付方式说明

13.3退货退款凭证样式

14.签署页

14.1代购方签署

14.2委托方签署

第一部分：合同如下：

1.代购业务概述

1.1代购商品范围

本合同代购商品范围包括但不限于服装、鞋帽、化妆品、电子产品等。具体商品范围以附件1《代购商品清单》为准。

1.2代购服务内容

代购方应按照委托方的要求，为其购买指定商品并提供代购服务。代购服务包括但不限于查询商品信息、下单购买、跟踪物流、售后服务等。

1.3代购业务流程

（1）委托方提供代购商品清单及要求，代购方进行确认；

（2）代购方根据委托方的要求进行商品购买；

（3）代购方将购买的商品发送至委托方指定的地址；

（4）委托方签收商品，代购服务完成。

2.双方权益和义务

2.1代购方的权益和义务

（1）代购方应保证所购买商品的真实性、合法性，确保商品质量符合国家标准；

（2）代购方应按照委托方的要求提供代购服务，并确保服务的质量和效率；

（3）代购方应按时完成商品的购买和配送，如有延迟，应承担相应的违约责任；

（4）代购方应妥善保管委托方的个人信息，不得泄露给第三方。

2.2委托方的权益和义务

（1）委托方应提供准确的代购商品清单及要求，确保代购方能够准确理解其需求；

（2）委托方应按照约定时间支付商品价款及代购服务费用；

（3）委托方应在收到商品后及时签收，并反馈签收信息；

（4）委托方应配合代购方完成商品的退换货等售后服务。

3.商品质量与售后服务

3.1商品质量保障

代购方承诺所购买商品质量符合国家标准，如出现质量问题，代购方应负责解决。

3.2售后服务政策

代购方应提供商品的售后服务，包括退换货、维修等。具体售后服务政策以附件2《售后服务政策》为准。

4.价格和支付方式

4.1代购商品价格

代购商品价格根据市场行情及商品实际情况确定。具体商品价格以附件1《代购商品清单》为准。

4.2支付方式及时间

委托方应在代购商品下单后三个工作日内，将商品价款及代购服务费用支付给代购方。支付方式可以选择、支付等电子支付方式。

5.物流和配送

5.1物流方式及费用

代购方负责商品的购买和配送，物流费用由委托方承担。具体物流方式及费用以附件3《物流配送说明》为准。

5.2配送时效和签收规定

代购方应在约定的时间内完成商品的配送，确保商品安全、及时送达委托方。委托方应在收到商品后及时签收，并在签收单上签字确认。

6.退货和退款政策

6.1退货条件及流程

委托方如对购买的商品不满意，可在收到商品后七日内提出退货申请。退货流程详见附件4《退货退款流程》。

6.2退款条件和流程

退货申请符合退货条件的，代购方应在收到退货商品后三个工作日内退款给委托方。退款流程详见附件4《退货退款流程》。

8.违约责任

8.1代购方的违约责任

如代购方未能按照约定时间完成商品购买、配送延迟或商品出现质量问题等，应承担相应的违约责任。具体违约责任以附件5《违约责任说明》为准。

8.2委托方的违约责任

如委托方未能按照约定时间支付商品价款及代购服务费用，或提供错误商品信息等，应承担相应的违约责任。具体违约责任以附件5《违约责任说明》为准。

9.隐私保护和信息安全

9.1保护委托方隐私

代购方承诺对委托方的个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露、公开、转让或用于其他目的。

9.2信息安全措施

代购方应采取适当的信息安全措施，确保委托方的个人信息及交易数据的安全。

10.合同的有效期和终止

10.1合同有效期

本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。

10.2合同终止条件

合同终止条