商务数据分析与应用（2023.3）学习通超星期末考试答案章节答案2024年.docxVIP

商务数据分析与应用（2023.3）学习通超星期末考试章节答案2024年

商务数据清洗包括的内容有（??）。

答案:确实值清洗?;格式内容清洗;逻辑错误清洗;重复数据清洗

影响客户忠诚度的主要因素有（）

答案:客户满意度;客户贡献度;客户依存度

商务数据清洗的目的是（??）。

答案:提升数据的质量?;确保数据的准确性;确保数据的完整性;确保数据的一致性

客户地域分析是从空间角度分析客户的来源，如客户来自于哪个国家。（）

答案:对

客户消费层级分析就是必须按照产品价格对消费进行分组，从而分析不同层级消费需求及消费特城。

答案:错

PLC（ProductlifeCycle）的意思为（??）。

答案