【考核】人员考核方案（初稿）[1].docVIP

业务考核方案

网店作为2024年网络营销的新业务，今年的主要任务应该是建立健全网店（天猫为主，C店为辅），打好基础（店面装修，丰富产品线，积累信誉度）。由于业务存在一定的持续投入期，前期可能在销量上并不会有较好的表现，而业务是公司网络营销工作的营销组成部分，因此，必须对业务和从事业务的相关人员给予适当宽松的考核政策。

鉴于以上情况，现针对业务及工作人员提出如下考核方案：

针对业务设置为期半年的持续投入期，实行半年期评估，以季度为节点考察网店各项业务工作的进展和质量。期间根据实际情况调整预算投入，费用计入常规开资。

工作人员考核：

编制：推广2人，客服1人（客服储备人员）

考核：

推广：参照推广专员每月发放金额，结合当月任务完成情况发放；

客服：参照售后客服专员绩效考核标准，不设保底任务。

职责分工：

推广与活动（周欢）：付费推广+免费推广+客服沟通+老客户维护+营销数据分析

店铺维护（江小春）：信誉评价面装修产品及活动发布与修改帮派打假微博手机店铺新产品开发