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电商年终工作总结精选5篇

电商进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格

战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞

争，那么，下面是小编为大家带来的电商年终工作总结精选5篇，希

望大家能够喜欢！

【篇一】电商年终工作总结

今年以来，我局结合实际，扎实开展电子商务精准扶贫，助推脱

贫攻坚，现将20__年来开展的工作总结如下：

一、主要工作开展情况

今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政贵港电

商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区

20__年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20__

年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前，全

区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商

站点建设。通过x为村屯农民和贫困户提供便民服务，开展农副产品

代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、

水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子

商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业

性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定

性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁

多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，

储藏保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步发展。

三、下步工作计划和目标措施

(一)培养电子商务人才。普遍提高居民文化素质，尤其是农民的文

化水平和农业科技水平，用专门的电子商务知识对他们进行培训，教

会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信

心。在这一过程中，加大电子商务活动的宣传力度，引导群众对电子

商务有一个正确的认识。

(二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机

构加大对电子商务创业扶持力度，提供信贷支持，帮助掌握电子商务

知识和实际操作的家庭开设网店，开展电子商务创业。让电子商务深

入乡村家庭，带动大众创业。

(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措，

提高居民认识，营造浓厚氛围，增强电子商务产业投资与发展信心。

【篇二】电商年终工作总结

在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工

作做如下总结：

一、存在的不足

1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺

乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文

章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道

哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体

会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏

主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不

足，逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽

培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不

知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同

时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，

还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在

选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目

的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，

现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，

整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，

最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，

虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能

都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，

活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有

发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：