（客户管理）附录M客户验收报告.pdfVIP

硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧

（客户管理）附录M客户

验收报告

硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧

{项目名称}

客户验收方案

文件状态：文件标识：Company-Project-CA-REPORT

[√]草稿当前版本：X.Y

[]正式发布作者：

[]正于修改完成日期：Year-Month-Day

版本历史

版本/状态作者参和者起止日期备注

目录

目录

1.基本信息4

2.成果审查方案4

4.验收测试方案5

5.问题处理5

6.交付签字6

1.基本信息

项目名称

客户方

开发方

商务合同

技术合同

客户方验收人员角色职责

开发方人员角色职责

2.成果审查方案

应交付成果的客户方验收人员时间审查

名称、版本开发方协助人员地点结论

4.验收测试方案

验收测试范围

验收测试方法

验收测试环境

测试辅助工具

测试用例名称/ID测试人员，时间测试结果

5.问题处理

提示：如果客户方方发现工作成果中存于缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的

处理措施。（1）如果工作成果存于严重的缺陷，则退回给开发方。开发方应当给出纠

正缺陷，双方协商第二次验收的时间。开发方应当赔偿给客户方造成的损失。（2）如

果工作成果存于壹些轻微的缺陷，则开发方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否

需要第二次验收。

问题处理措施

客户方负责人签字

开发方负责人签字

6.交付签字

提示：

（1）当待验收的所有工作成果均通过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。

（2）双方的责任人签字认可。

交付签字

客户方负责人签字

开发方负责人签字