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护士长护理工作总结范文
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作
作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生
了从未有过的压力。
因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
二、复杂性
面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,
护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮
助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各
班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示
明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分
明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调
整和完善。
三、规范
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
四、改进
针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;
对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第1页共27页
五、不断深化安全管理
强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作
的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神
障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等
特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,
做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质
量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心
理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护
理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
护士长护理工作总结范文(二)
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部
主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,
我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成
了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理
质量得到进一步提高,病人满意度达____%以上,现将本人全年工作总
结如下:
一、政治思想、医德医风
第2页共27页
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院
各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任
务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不
计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安
排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面
提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目
的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全
科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访
制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家
诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章
制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人
人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论
和实践相结合。
第3页共27页
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,
采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量
状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体
护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排
班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提
出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病
人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病
人的费用状况
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