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智慧水务信息化建设规划与实践

摘要：水是生命之源，是人类赖以生存和发展的重要物质资源，是人类生活

和社会生产的必需品。城市地下管网错综复杂，形成了人类生命的“生命线”。

城市供水管网就像人体内的“血管”一样，对整个城市的正常运行起着决定性的

作用。供水管网设施的正常运行对整个城市的发展具有重要的现实意义。

关键词：智慧水务；信息化建设；规划；作用

推进智慧水务信息化工作，既可以提升企业的办事效率，又可以动态、实时

地管理全市供水、排水、供水物联网技术，实现城市水资源的有效管理，智慧水

务信息化工作不仅是城市智慧化管理的重要组成部分，更是体现城市管理智慧化

水平的标志之一，需要多部门的相互协作，共同实现我国水务系统信息化建设目

标。

1阐述智慧水务

智慧水务是指将新兴的信息技术充分运用于城市水务综合管理，将数据取源

部件嵌入自然水和社会水循环系统中，并通过运营商专线、自建光缆、4G/5G无

线网络等网络规划建设形成“感知物联网”，然后通过数据模型与算法将“水务

物联网”整合起来，以多源耦合的二元水循环模拟、水资源调控、水务虚拟现实

平台等为支撑，完成数字城市水务设施与物理城市水务设施集成。依托机制创新，

整合共享气象水文、水务环境、市容绿化、建设交通等涉水领域的信息，构建基

于数据中心的应用系统，为电子政务、水务业务管理、涉水事务跨行业协调管理、

社会公众服务等各个领域及需求提供智能化的支持，从而能以更加精细、动态、

灵活、高效的方式对城市水务进行规划、设计和管理，使数据分析结果发挥“大

脑”的作用，起到预警、预测等效果，实现更加精细和动态的管理方式以支持水

系统的整个生产、管理和服务流程。

2智慧水务信息化建设优势

2.1有助于水务设施制度改革

加强智慧水务信息化建设对于我国水务设施制度改革有利，思想更新下不断

革新、改进制度，同时信息化管理可以对水务工程建设有更直观的了解，并进行

大数据分析，深入研究工程造价和材料信息等档案，指导将来民生工程建设。同

时，基层水务管理体系进一步完善，提升信息准确性，方便分类统计分析，更切

实掌握群众需要，及时发现管理中问题。

2.2提高工作效率

基层水务管理体系信息化建设下，工作效率更高，可实施更多元的管理工作，

优化人员配置、提升信息准确性，通过归纳总结相关信息，工作人员可以获得有

效反馈以保证业务能力，提供更便捷的服务。同时，水务管理需要相关政策法规

的支持，以保证项目可持续性、严谨性，政府得以直观了解群众生活水平，指导

完善民生问题建设。

2.3提高信息利用率

在水务项目中会产生大量数据，各部门每天需向管理层反馈大量现场数据，

易出现数据缺失、遗漏等问题。而信息化的实现，可采取有效计算机手段汇总大

数据，帮助管理部门了解其中关键，企业上下层实现高效联动、快速反应，促进

项目规范化。

2.4优化管理调配方案

信息化建设，即利用高科技手段分析数据资料、归纳总结，得到优化管理调

配方案。工作人员通过计算分析更好的掌握实际情况，方便管理人员掌握施工进

程，及时发现项目存在问题并解决，管理层也能更好的分析城市供水系统等，实

现有效项目管理。

3智慧水务平台建设

3.1智慧水平平台架构

智慧水务平台包含四个层次，即基础设施层、基础框架与平台层、大数据服

务层、应用程序层。基础设施层，提供基本资源，比如设备、服务器、存储空间

和负载均衡等，此基础上平台部署运行操作系统、应用层序等软件；基础构架与

平台层，在IaaS基础上构建，为业务软件提供运行环境。基础层将基础设施处、

平台展示层衔接起来，提供方法使平台层可以对基础设施层访问，通过资源抽象

与格力实现硬件虚拟化。平台展示层则整合业务系统与数据服务，提供业务访问

接口接入第三方平台系统、数据。各层通过数据总线衔接，因此数据总线也是系

统中主要的数据和控制链路；大数据服务层，其数据分析能力强大，可以降低开

发难度，大数据存储和查询能力强，主要具备实时智能化数据分析等功能。

3.2智慧水务平台功能

首先是客户服务平台，该平台以客户为中心，将客户关系数据库作为基础，

其中包含完整的客户信息和资料，并将所有信息有机关联，方便系统分析、提供

个性化服务，实现用户全生命周期管理。

其次是生产运维平台，以物联网、水文和水质模型技术等为基础，涉及数据

采集、运维管理、建模调度等内容。该平台为生产提供大数据支持，集成统计分

析、数据查询、