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护师年度工作总结15篇

护师年度工作总结1

跨越__年，即将迎来__年，新的一年是美好的,要走好就必

须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获，总结教训和经验极其

重要，其经验及教训会指导我们今后的思路,为提高护理工作水平

而努力工作。

在__年，我科共接诊61889人次，入院2605人次，出院2602

人次，分娩1096人次，其中顺产人次，剖宫产人次，引产人

次，开展早接触早吸吮〉90%、实行母婴同室100%，产后母乳喂

养宣教率100%。

一、加强质量管理，护理质量持续改进

1、护士长从质控护士到持续教育护士，帮助护士，指导护士。

充分发挥质控小组的质管作用，同时加强责任组长的质控职责，

工作细化，进行分工，明确各自的职责，增强全员参与质量管理

的意识，确保质量持续改进，提高护理质量。发挥各职能小组的

作用，鼓励参与管理，出谋划策，共同协作，力求做到更好。

2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的`护理理念及优点，

进行全科学习应用。并将每月检查的存在的优点与不足进行逐一

分析讨论，制定整改措施，及时改进。

3、培训护士基础护理服务规范，夯实基础护理。做好沟通、

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观察、治疗，为夯实基础护理，改变服务理念，不单纯做好床单

元清洁、病人的三短六洁，基础护理合格率，重要的是减轻病人

的痛苦，从而提高了患者的满意度。

4、加强危重病人的护理急救物品的管理，提高科室的抢救水

平。科室积极开展危重病人抢救流程的学习，特、一级护理病人

护理的合格率。抢救车及抢救器械物品专人管理，每周大查对，

护士长每月按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。

二、加强护理安全管理，规避护理风险

1、护士长带领护士以病人安全为先，护士实践为重。认真落

实核心制度,以持续改进为动力，对存在的问题进行整改。常抽查，

常督导。

2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等，

合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班，培养护士独立值

班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别对转科护士、新

入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识

及能力。

3、进一步规范护理文书书写，落实了“客观、真实、准确、

及时、完整”。护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合

格率为.

4、护士长加强护理安全管理监控，护理不良事件及时上报护

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理部。科室进行讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事

件5例。

三、加强护理人员培训，注重综合能力的培养

1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训，使其

开阔视野、提高知识水平。

2、加强专科业务学习，科室每月业务讲课及各种专项培训，

护理查房各一次，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，

提高护士的理论与操作水平。理论考试组织进行闭卷考试，要求

讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下基础。

3、加强护士在职教育，鼓励护士参加各种形式的继续教育学

习，在不影响正常工作的前提下，在排班、调休等方面予以照顾，

提高护理人员的综合素质。

四、继续开展优质护理服务

1、继续深入推行优质护理服务，强调安全第一、技能过硬，

进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的

职业形象。

2、加强护士健康宣教，开展多样化健康宣教，通过文字、图

片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教

方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示

范演练。

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3、本年度召开公休座谈会12次，征求病人意见，对病人提

出的问题及时进行整改。

4、每月满意护士的评选，通过每月发放满意度调查表等，获

取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，住院病人对护理

服务满意度＞96%。

五、院内感染方面

加强医生护士的手卫生依从性的落实科室重点加强对医院

感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实，防止交叉感染。每

间病房放置一瓶手消液，方便工作人员