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服装季度工作总结
最新服装季度工作总结范文(精选6篇)
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过
去的工作,倍感充实,收获良多,是时候在工作总结中好好总结过去
的成绩了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编收集整
理的最新服装季度工作总结范文(精选6篇),仅供参考,希望能够
帮助到大家。
服装季度工作总结1
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对
这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来
的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产
品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技
巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾
客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪
总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才
能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精
神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销
售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,
我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的
提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,
成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好
的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以
我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一
件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道
中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销
售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号
就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,
顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产
品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一
部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的
了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,
和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾
听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的
衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售
的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服
整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店
长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店
长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服
如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么
样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买
的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所
以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有
所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专
卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个
最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提
供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够
的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们
需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,
为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购
通过每期的培训;确定培训目标。
服装季度工作总结2
把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀
有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直
奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条
裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲
逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的
是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅
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