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公众号代运营服务协议书

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“服务方”）：

鉴于甲方拥有公众号，需要乙方提供专业的代运营服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一章定义及术语

1.1公众号：指甲方拥有并运营的公众账号。

1.2代运营服务：指甲方委托乙方为其提供的公众号运营、推广、维护等服务。

1.3服务期限：指本协议所约定乙方为甲方提供代运营服务的期限。

第二章服务内容

2.1乙方应根据甲方的要求，为甲方提供以下代运营服务：

2.1.1公众号内容策划与撰写；

2.1.2公众号推广与运营；

2.1.3公众号互动与维护；

2.1.4公众号数据分析与优化。

2.2乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业规范及甲方的需求。

第三章服务期限及费用

3.1本协议的服务期限为____个月，自双方签订之日起计算。

3.2乙方提供代运营服务的费用为人民币____元/月，每____个月支付一次。

3.3甲方应在协议有效期内，按照约定的付款方式向乙方支付服务费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供代运营服务；

4.1.2甲方应协助乙方完成公众号的运营、推广等工作；

4.1.3甲方应保证所提供的信息真实、准确、完整；

4.1.4甲方应在协议有效期内，按照约定的付款方式向乙方支付服务费用。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方提供与公众号代运营服务相关的必要信息；

4.2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、优质的代运营服务；

4.2.3乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业规范及甲方的需求；

4.2.4乙方应对甲方的商业秘密予以保密。

第五章违约责任

5.1若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供代运营服务，直至甲方支付完毕。

5.2若乙方未按照本协议约定提供代运营服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并有权要求乙方支付违约金。

5.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务，如发生违约行为，违约方应承担相应的法律责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在代运营服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、客户资料等一切未公开的信息承担保密义务。

6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务继续有效，时长为____年。

6.2保密例外

6.2.1法律要求披露的信息，或因法律程序要求披露的信息，不视为违反保密义务。

6.2.2公开渠道获得的信息，或成为公共知识的信息，不视为违反保密义务。

6.3保密措施

6.3.1双方应采取必要合理的措施保护对方的保密信息，包括但不限于设置保密标识、限制访问权限、签订保密协议等。

6.3.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育和培训，保证他们了解并遵守保密义务。

第七章运营标准

7.1服务质量标准

7.1.1乙方应保证其提供的服务符合行业标准，且不低于同行业平均水平。

7.1.2乙方应定期提供服务质量报告，包括但不限于内容质量、用户互动情况、数据分析等。

7.2运营规范

7.2.1乙方在运营过程中应遵守国家有关互联网信息发布、网络安全等相关法律法规。

7.2.2乙方应制定并执行合理的运营计划，包括内容更新频率、用户互动策略、营销活动策划等。

7.3服务改进

7.3.1乙方应根据甲方提供的反馈和运营数据，及时调整和优化服务内容。

7.3.2乙方应定期与甲方沟通，了解甲方需求变化，并提供改进方案。

第八章责任限制

8.1不可抗力

8.1.1若因不可抗力导致乙方无法履行本协议项下的义务，乙方可根据情况免除或部分免除责任。

8.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变更、网络故障等。

8.2责任限制

8.2.1除本协议另有约定外，乙方对因提供服务导致的任何直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失，不负任何责任。

8.2.2乙方的责任仅限于由于其重大过失或故意导致的直接经济损失。

第九章终止与解除

9.1协议终止

9.1.1协议期限届满，本协议自动终止。

9.1.2双方协商一致，可以提前终止本协议。

9.2协议解除

9.2.1任何一方违反本协议的实质性条款，且无法补救或补救后仍无法达到预期效果的，另一方有权解除本协议。

9.2.2法律法规变化导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方因本协议的履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

10.1.2若协商不成，任何一方均可