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万科地产客户细分及品类规划
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本报告是严格保密的。本报告是严格保密的。
序
有什么样的人，就有什么样的生活。
有多少种生活，就应有多少种居住空间。
万科，为生而不同的人设计各不相同的住宅，
四大产品系列——GOLDENCITYTOWNTOP，
为四种不同的生活状态服务，
全程关怀生命，相伴每段人生的居住理想。
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万科客户细分成果分享
万科品类规划成果分享
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五大类细分人群
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清晰、可识别的细分人群形象
1.社会新锐
我的地盘，听
我的！
u【家庭特征】
–25-34岁的青年或青年夫妻，无孩子，家庭成员高学历
u【购房动机】
–栖息：不喜欢租房，想拥有自己的房子
–自己享受：买个房子自己享受
u【对房子的态度】
–自我享受
–品味体现：体现个人的品味、情调甚至个性
–社交娱乐：房屋是一个重要的朋友聚会、娱乐场所
u【产品需求】
–健身娱乐：对小区有较好健身场所、临近大型运动场所、娱乐休闲
场所
–要求较好的户型
–喜欢的建筑风格
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清晰、可识别的细分人群形象
我是幸福
2.望子成龙的,他们就
是快乐的!
u【家庭特征】
–有0-17岁孩子的家庭
u【购房动机】
–孩子成长：为了让孩子有更好的生活条件，能够去
更好的学校学习
–改善住房条件：现有住房不理想
u【对房子的态度】
–房屋是孩子成长的地方，也是自己稳定感和归属感
的来源
u【产品需求】
–与孩子成长相关的文化教育需求和安全需求
–有高质量的幼儿园、小学；小区的安全能给孩子的
健康成长创造条件
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清晰、可识别的细分人群形象
3.健康养老
u【家庭特征】夕阳无限
–空巢家庭、有老人同住的家庭好,环境最
u【购房动机】重要!
–孝敬老人：为了让老人就医更便利，父母年纪大
了想和他们住在一起
–自我享受：老人辛苦了一辈子，想买个房子自己
享受
u【对房子的态度】
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