2024中央空调系统售后服务合同.docxVIP

?合同编号：__________

鉴于甲方为中央空调系统的使用方，乙方为中央空调系统的安装、维修及售后服务提供方，双方为了明确双方的权利和义务，经过友好协商，特订立本中央空调系统售后服务合同，以便双方共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方的中央空调系统安装、维修及售后服务，包括但不局限于设备的调试、维护、保养、零部件更换等服务。

1.2乙方应在接到甲方报修电话后的4小时内响应，并在约定时间内到达现场进行维修。

1.3乙方应提供原厂正规配件，保证中央空调系统的正常运行。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签字之日起计算。

2.2服务期满后，如甲方需继续享有乙方提供的售后服务，应与乙方重新签订合同。

第三条服务费用

（1）安装服务费用为人民币____元；

（2）维修服务费用为人民币____元/次；

（3）保养服务费用为人民币____元/次；

（4）零部件更换费用按实际价格计算。

3.2甲方应在服务完成后支付乙方服务费用。

第四条甲方义务

4.1甲方应保证中央空调系统的正常使用，不得因甲方使用不当导致设备损坏。

4.2甲方应在合同签订后7日内向乙方支付服务费用。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限提供售后服务。

5.2乙方应保证所提供的服务质量和维修质量。

5.3乙方应在服务过程中遵守相关法律法规，保护甲方的合法权益。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。

6.2乙方未按照约定时间到达现场进行维修的，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，迟延履行违约金为维修费用的10%。

第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

注意事项及解决办法：

1.确保合同双方信息的准确性：在签订合同前，双方应核实对方的身份信息、联系方式等，确保合同的正确执行。如信息有误，应及时更正。

2.明确服务内容：双方应详细填写服务内容，确保乙方明白甲方的需求，避免因误解导致的纠纷。

3.约定清晰的服务期限：双方应明确服务期限，避免因期限不明确导致的纠纷。

4.明确服务费用：双方应明确服务费用，包括费率、收费方式等，避免因费用问题导致的纠纷。

5.履行付款义务：甲方应在服务完成后支付乙方服务费用，确保乙方的权益得到保障。

6.妥善处理违约行为：如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，守约方有权要求违约方支付违约金。

7.友好协商解决争议：在履行合同过程中，如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

法律名词及名词解释：

1.甲方：指本合同中购买、使用中央空调系统的当事人。

2.乙方：指本合同中提供中央空调系统安装、维修及售后服务的当事人。

3.售后服务：指乙方在中央空调系统安装、维修、保养等方面的服务。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约补偿。

5.管辖权：指对合同争议有审理权的法院。

6.友好协商：指双方在合同履行过程中，以平等、公平、诚信的原则，通过沟通、协商解决问题。

7.争议解决：指在合同履行过程中，对于发生的争议通过法律途径予以解决。

应用场合：

1.中央空调系统销售及安装合同：本合同适用于甲方购买中央空调系统，乙方负责安装及提供售后服务的情况。

2.中央空调系统维修保养合同：本合同适用于甲方拥有中央空调系统，乙方负责提供维修保养服务的情况。

3.中央空调系统升级改造合同：本合同适用于甲方对现有中央空调系统进行升级改造，乙方负责施工及提供售后服务的情况。

4.中央空调系统租赁合同：本合同适用于甲方租赁中央空调系统，乙方负责安装、维修及提供售后服务的情况。

补充条款：

1.保密条款：双方应对合同内容、商业秘密等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

2.不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等。

3.合同变更：双方同意，如合同内容需变更，应书面协商一致，并由双方签字盖章确认。

4.解除合同：一方有权解除合同，但应提前通知对方，并按照约定承担相应责任。

5.争议解决：如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

附件列表：

1.中央空调系统设备清单

2.乙方服务人员资质证明

3.乙方维修保养设备清单

4.甲方支付凭证

5.乙方服务记录

6