小米公司运用口碑营销发展粉丝经济的相关策略研究.docx

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2024-11-14 发布于广东
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小米公司运用口碑营销发展粉丝经济的相关策略研究

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小米公司运用口碑营销发展粉丝经济的相关策略研究

摘要：随着移动互联网的飞速发展和社会科技的不断进步，信息传播呈现出“即时化、社交化”的特点，人们之间有着愈发密切的交流，生活也变得更加丰富和方便。在这样的社会环境之下，企业与用户的关系逐渐微妙，企业的顾客口碑也显得尤为重要，因为在网络发达的今天，不仅能“好事传千里”，也能“坏事传万里”。作为国内第一家运用互联网思维发展粉丝经济并取得成功的企业，小米在运作粉丝经济和维系客户口碑上具有很好的借鉴意义，本文以“小米公司运用口碑营销发展粉丝经济的相关策略研究”为议题