会展活动现场礼仪规范及训练课件1.pptxVIP

会展活礼范及件

CONTENTS?会展活礼概述?会展活礼范?会展活礼方法?会展活礼常及策略?会展活礼案例分析

01会展活礼概述

会展活礼的定会展活礼是指在会展活中，参与者需要遵循的一系列行范和社交准，以确保活的利行和与会者的良好体。

会展活礼的重要性提高与会者素良好的礼能展与会者的素养和良好教养，提升个人形象和信誉。促交流与合作范的礼能造出和、友善的交流氛，促与会者之的交流与合作。提升活品得体的礼能提升会展活的品和档次，增活的威性和影响力。

会展活礼的基本原尊重他人尊重与会者的多性，不歧、不冒犯他人，以平等、容的度待他人。遵守定遵守会展活的相关定和流程，不擅自改活安排或乱秩序。情友好保持情友好的度，主与他人交流、提供帮助，极参与活互。注意形象保持良好的表和言行止，注意个人生和公共生，个人和活的形象。

02会展活礼范

参展商礼参展商在展位布置上保持整、美，体企文化形象。参展商工作人着正装，保持良好的表，展形象。参展商在接待众情、耐心，回答要清晰、准确。参展商在交名片双手上，并正面着方。

众礼众在参程中不要随意触碰展品，如有需要先征得工作人同意。众在参尊重他人的私，不要随意拍照或像。众在参保持整，不要在展内乱垃圾或破坏公共施。众在参保持安静，不要影响其他人的参体。

工作人礼0103工作人在会展期保持良好的精神状，真地完成工作任。工作人在理突事件冷静、果断，会展活的利行。0204工作人在接待参展商或众情、耐心，提供周到的服。工作人在交流使用礼貌用，尊重他人的意和私。

03会展活礼方法

理学

模模景通模会展活的情境，行角色扮演，操作中的礼范，包括接待、交流、判等。模突状况在模中，可以模一些突状况，如取消活、故障等，以提高突状况的能力和心理素。

践用参与会展活在真的会展活中，将所学的礼范用到践中，不断累，提高自己的礼水平。

04会展活礼常及策略

参展商常及策略参展商的形象和展台于吸引众至关重要。描述参展商确保展台整、，工着装一，展出和可靠的形象。

参展商常及策略有效的沟通是建立良好关系的关。描述参展商具良好的沟通技巧，包括清晰、有礼貌的口表达和面沟通能力。

参展商常及策略描述参展商可以通置互区域、提供品用或演示来吸引众参与，提高众的趣。

众常及策略众在参前有明确的参目的和划。描述众提前了解展会信息，明确参目的，制定参划，以提高参效果。

众常及策略新事物保持开放度是众的重要素。描述众极了解和接受新品或服，以开放的心参与展会活。

众常及策略描述众在提注意气、措辞和表达方式，以礼貌、的方式与参展商交流。

工作人常及策略描述良好的服度是提升客意度的重要因素。工作人保持情、耐心、友好的服度，极解答众和参展商的。

工作人常及策略作是确保展会利行的关。描述工作人具良好的作能力，明确分工，相互支持与配合。

工作人常及策略

05会展活礼案例分析

成功案例分析案例一案例二某国汽展，礼人着装一、某医器械展，礼人具良好的沟通能力和能力，有效了参展商与止得体，参展商和众提供了、周到的服，有效提升了展会品牌形象。众之的交流，提高了展会的互性和参与度。

失案例分析案例一案例二某珠宝展，礼人服度冷漠，缺乏素养，致参展商和众不，影响了展会效果。某家居展，礼人展会流程不熟悉，造成秩序混乱，参展商和众来不便。

案例与启示成功案例启示：具良好的着装、止、沟通能力和失案例启示：缺乏素养和服度会参展商和众来不良印象，影响展会效果；熟悉展会流程和具良好的能力是礼人的基本要求。能力，能参展商和众提供、周到的服，提升展会品牌形象和互性。通以上案例分析，我可以得出以下在会展活礼范及中，注重培养礼人的素养、服度和能力；加礼人在展会流程、沟通技巧等方面的培，提高其能力和水平；在会展活中，礼人以、周到的服度参展商和众提供支持，立良好的品牌形象。

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