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快消品年终总结精选范本
又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?下面是我给大家带来的年终工作总结范文,欢送大家阅读参考,我们一起来看看吧!
快消品年终总结(一)
在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关心与支持下,始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,效劳第一的原那么精神,依据***的实际状况,在做好物管效劳的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道,物业管理工作取得了必须的成效,这与公司的领导及广阔员工的辛苦付出密不行分,现将20xx年的工作总结如下:
一、20xx年日常管理工作目标完成状况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇构造受损、房屋功能变更等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理效劳工作的困难重重、举步维艰,这一问题已渐渐演化成一个困扰行业开展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防平安、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好打算;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内构造方面从严审核,给出审批看法与建议;
3)建立装修巡查签到制度,支配各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消退于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按打算实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的确定。
5)从20xx年十月份起,依据工作的支配须要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项打算工作后顺当予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区平安防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进展岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员谨慎巡查,文明执勤,礼貌效劳,在前期装修阶段进出人员困难,硬件设施条件欠缺的状况下,根本完成了公司支配的各项工作任务。
1)接着执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进展装修单元清场,这在必须程度上极大地提高了平安管理的成效,同时更幸免了延时装修引致客户投诉的状况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,幸免违章运用电梯搬运装修材料的状况,从20xx年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章运用电梯搬运的状况根本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须协作查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的平安才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部支配专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并支配落实相关工作后,全部进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的平安系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与修理养护管理工作是建立在前期的接收验收入及试运行阶段调整磨合根底上的,***作为广浩地产首个小高层住宅工程,由首期楼宇交付业主起,我们始终秉持的工作理念是:严把接收验收关,亲密监控设备运行状态,为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如志向,但在验收过程中,在公司各部门的亲密协作下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,根本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于
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