2024年城市居民供水服务协议版.docx

2024年城市居民供水服务协议版A版

本合同目录一览

1.供水服务协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.供水服务内容

2.1供水质量

2.2供水压力

2.3供水量

2.4供水时段

3.用户义务

3.1支付水费

3.2维护供水设施

3.3遵守用水规定

3.4接受供水服务

4.供水公司义务

4.1供水保障

4.2设施维护与更新

4.3服务咨询与投诉处理

4.4用户信息保护

5.供水价格与收费

5.1供水价格

5.2收费方式

5.3费用结算

5.4价格调整

6.违约责任

6.1用户违约

6.2供水公司违约

6.3违约处理

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.合同的变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

8.3变更与解除的程序

9.合同的终止

9.1终止条件

9.2终止程序

9.3终止后的处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

11.不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的影响

11.3不可抗力的处理

12.合同的生效、修改与失效

12.1生效条件

12.2修改条件

12.3失效条件

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2附加条款

14.3合同附件

14.4合同的完整性与优先级

第一部分：合同如下：

第一条供水服务协议概述

1.1协议双方

本协议由甲方（城市居民）与乙方（供水公司）签订，并共同遵守。

1.2协议范围

本协议规定了乙方为甲方提供供水服务的具体内容和甲方应承担的义务，以及双方在供水服务过程中的权利与责任。

1.3协议期限

本协议的有效期限为____年，自双方签字之日起生效，至协议终止条件满足之日终止。

第二条供水服务内容

2.1供水质量

乙方应保证供水质量符合国家和地方有关供水水质的标准，确保甲方用水安全。

2.2供水压力

乙方应保证供水压力符合国家和地方有关供水压力的标准，确保甲方用水正常。

2.3供水量

乙方应保证在协议有效期内，按照甲方的用水需求，提供充足的供水量。

2.4供水时段

乙方应根据甲方需求提供相应的供水时段，确保甲方在规定时间内得到供水服务。

第三条用户义务

3.1支付水费

甲方应按照乙方制定的收费标准和收费方式，按时支付水费。

3.2维护供水设施

甲方应负责维护自家的供水设施，确保设施的正常运行。

3.3遵守用水规定

甲方应遵守国家和地方有关供水的法律法规，合理使用水资源。

3.4接受供水服务

甲方应接受乙方提供的供水服务，并配合乙方进行水量计量、水质检测等工作。

第四条供水公司义务

4.1供水保障

乙方应保证在协议有效期内，提供稳定、安全的供水服务，确保甲方正常用水。

4.2设施维护与更新

乙方应对供水设施进行定期维护与更新，确保设施的安全运行。

4.3服务咨询与投诉处理

乙方应设立客服，为甲方提供供水服务咨询，并对甲方的投诉进行及时处理。

4.4用户信息保护

乙方应保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

第五条供水价格与收费

5.1供水价格

乙方根据国家和地方有关供水价格的政策规定，制定供水价格。

5.2收费方式

乙方采取按用水量收费的方式，用水量以乙方的水表数据为准。

5.3费用结算

甲方应在每个结算周期结束后的七个工作日内，将应支付的水费支付给乙方。

5.4价格调整

如遇国家和地方政策调整，导致供水价格变动，乙方应及时通知甲方，并按照新价格执行。

第六条违约责任

6.1用户违约

甲方如违反本协议的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

6.2供水公司违约

乙方如违反本协议的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

6.3违约处理

违约方应承担相应的违约责任，具体处理方式按照双方协商确定。

第八条合同的变更与解除

8.1变更条件

在合同有效期内，如甲方需变更合同约定的内容，应向乙方提出书面变更请求。乙方在收到请求后，如同意变更，双方应签订书面变更协议，作为本合同的附件。

8.2解除条件

在合同有效期内，除非合同约定的事由外，任何一方不得单方面解除合同。如发生不可抗力等合同约定的事由导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

8.3变更与解除的程序

合同的变更或解除应由双方协商一致，并签订书面协议。协议签订后，变更或解除的内容即时生效。

第九条合同的终止

9.1终止条件

（1）合同约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）不可抗力导致合同无法履行；

（4）法律、法规规定的其他终止条