2024年假期收银员个人社会实践报告(2篇).docVIP

2024年假期收银员个人社会实践报告

一、实践目的

利用假期体验社会生活

二、实践时间

____月____号——____月____号

三、实践概况

本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践,当一名收银员。

初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。

后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践,让我感触颇深。

我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。

首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。

“现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,如果有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过,但最后有人帮助了我,使得我安全度过了。

其次让我感触深的就是国民的素质,一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素质。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。

我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。

我感觉素质最恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包容人,反而抓住一个地方就死咬不放,想尽各种办法来伤害你,达到他们泄恨的目的。

青年人中分为两种人,一种是受过良好教育,行为素质良好者。他们会很有礼貌的对待你,让你感觉很舒服,自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍,仗着他们家有钱目中无人者,他们和美素质的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么贡献呢?

最让我担心的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠,对其百依百顺。在这种优越条件下,教育出来的小孩却居然来连起码的礼貌也没有!不管怎么样,收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好,乱拿别人的东西。小孩子是祖国的未来,可是这样的一代,中国怎可交给你们?这其中,其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子,所以父母应该树立一个好榜样。

2024年假期收银员个人社会实践报告（2）

【摘要】

本篇文章主要围绕2024年假期期间我担任收银员的个人社会实践经历展开,总结了实践中的收获与反思,对于个人的职业素养和社会责任感的培养起到了积极的促进作用。通过与顾客的互动、处理纠纷、管理收银台等环节,我不仅提升了自己的专业技能,还深刻认识到了社会的复杂性与个体的责任。这次实践对于我未来职业生涯的发展和个人成长有着重要的意义。

【关键词】收银员、个人实践、职业素养、社会责任感

一、引言

假期期间,我选择了在一家超市担任收银员的岗位进行个人社会实践。通过本次实践,我不仅学到了专业技能,还提升了个人的职业素养和社会责任感。本文将从实践背景、实践过程和实践收获三个方面对这次实践进行详细介绍。

二、实践背景

作为一名大学生,我深知实践的重要性。期望通过实践能够增强自己的实际操作能力,提升自己的专业技能,培养自己的责任感和实践能力。选择担任收银员的岗位是因为这是一个能够与客户直接接触、且能够锻炼自己沟通能力和应急处理能力的工作。而且,在现实生活中,收银员是与消费者产生最直接接触的岗位,其服务质量直接影响消费者的感受,因此,这个岗位对于培养我对消费者的关心与责任感有着重要的作用。

三、实践过程

1.了解业务流程和