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基于大数据分析的企业决策支持系统研究

随着大数据技术的快速发展，越来越多的企业开始将大数据分析技术应用于企

业决策支持系统中，以期提高企业的管理效率和决策准确性。本文将探讨基于大数

据分析的企业决策支持系统的研究。

一、大数据分析技术的应用

随着科技的进步，我们所生产的信息数据量已经达到了前所未有的级别。然而，

如何从这些巨量数据中提取有用的信息并进行分析已经成为企业管理者面临的挑战。

大数据分析技术可以解决这一挑战，它可以让企业快速和准确地分析数据，最终达

到提升企业决策能力的目的。其中最为重要的就是利用大数据分析技术，对公司内

部外部的数据进行挖掘和分析，从而形成支持企业决策的分析结果。

二、企业决策支持系统的基本要素

企业决策支持系统(DSS)是将商业情报和数据分析应用到企业管理中的自动化

系统。企业决策支持系统由以下几个基本模块组成：

1、数据仓库和数据挖掘

这一模块主要负责管理企业内部的数据。数据仓库是集中存储企业数据的一个

独立系统。数据挖掘则是利用数学算法和模型来查找企业数据中存在的潜在的业务

机会和问题。

2、分析模型和统计分析

利用分析模型和统计分析对数据进行归纳、整理和分析。这些模型和分析结果

能够帮助企业管理者更好地了解业务状况、趋势和需求，并且制定基于事实的决策

方案。

3、决策支持系统(DSS)和报告工具

该软件模块负责整合并输出所得出的分析结果，支持企业管理层的决策过程，

给出事实依据和建议。

4、数据可视化

数据可视化可以通过图表、地图和其它可视化技术，将企业数据可视化，以帮

助用户更快速地识别与数据有关的问题和挑战，从而发现更多的机会。

三、基于大数据分析的企业决策支持系统的实施步骤

1、确定最终目标和策略方案：

实施一个基于大数据分析的企业决策支持系统的首要任务是确立实现目标和策

略方案。因此，企业管理层应该在实施该系统之前，将目标和策略方案明确地传达

给其它部门。只有在达成一致的情况下，资金、人力与技术方面的投入才能得到保

证。

2、数据仓库的建设：

建设一个数据仓库需要经过多个步骤，包括数据的规划、收集、调整、清洗、

整合、融合、数据的查询、仪表板、出版以及技术支持等过程。因此，在数据仓库

建立的过程中，应该认真地排列好每个步骤，巧妙地避免在不同步骤中的重复出现

以及过程中的不必要开销。

3、数据挖掘和分析：

在确定了最终目标和策略方案以后，接下来的步骤就是数据挖掘和分析，这是

该系统实现的关键。数据挖掘和分析主要是为了发现数据中潜在的机会，同时准确

地预测目标和模式，实现最终目标。

4、决策支持系统(DSS)：

一个良好的决策支持系统不仅要求具备数据可视化和分析的能力，同时也需要

具备便捷和灵活性等特点。最重要的就是提供简单、可读、易于理解和操作的工具。

因此，企业需要在实施该系统时，特别注意到边界的界定，确保用户可以轻松地使

用该系统的功能和模块，更好地完成分析、查询以及必要决策。

四、结论

基于大数据分析的企业决策支持系统已经成为企业管理者必须掌握的技术之一。

利用数据分析技术帮助企业管理者制定更好的决策，是企业成功的关键。我们预期，

随着大数据分析技术的逐步成熟，企业决策支持系统的功能将越来越强大，使用起

来也将越来越简单。因此，企业管理者要积极地拥抱大数据技术，使自己能够掌握

更多有利于企业发展的信息和工具。