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医疗机构远程诊断与治疗服务合同

合同编号：__________

甲方（医疗机构）：____________________

地址：______________________________

联系方式：__________________________

乙方（服务提供方）：_________________

地址：______________________________

联系方式：__________________________

第一章定义与术语

1.1“医疗机构”指甲方，即提供远程诊断与治疗服务的医疗机构。

1.2“服务提供方”指乙方，即提供远程诊断与治疗服务的技术支持与实施方。

1.3“远程诊断与治疗服务”指通过互联网、通信技术等手段，为患者提供诊断、治疗、咨询等医疗服务。

1.4“患者”指接受远程诊断与治疗服务的对象。

第二章合同目的与范围

2.1甲方委托乙方提供远程诊断与治疗服务，以实现提高医疗服务效率、降低医疗成本、提升患者满意度等目的。

2.2本合同范围内的远程诊断与治疗服务包括但不限于：病情咨询、诊断建议、治疗方案制定、用药指导等。

第三章乙方的权利与义务

3.1乙方应保证所提供远程诊断与治疗服务的质量，符合相关法律法规和行业标准。

3.2乙方应建立健全的服务体系，提供7×24小时的在线咨询服务。

3.3乙方应保障患者隐私，不得泄露患者个人信息。

3.4乙方应在接到甲方通知后，及时处理患者投诉，保证服务质量。

第四章甲方的权利与义务

4.1甲方应提供真实、准确的病情信息，以便乙方提供有效的远程诊断与治疗服务。

4.2甲方应协助乙方进行远程诊断与治疗服务的推广，包括但不限于提供宣传资料、协助组织线上线下活动等。

4.3甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。

第五章服务费用与支付

5.1乙方提供远程诊断与治疗服务的费用为人民币____元/月（或按照实际服务内容另计）。

5.2甲方应在每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定的账户。

5.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供远程诊断与治疗服务，直至甲方支付完毕。

5.4甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具正规发票。

甲方（医疗机构）：____________________

地址：______________________________

联系方式：__________________________

乙方（服务提供方）：_________________

地址：______________________________

联系方式：__________________________

第六章服务内容与标准

6.1乙方应提供以下远程诊断与治疗服务内容：

6.1.1提供专业的医疗咨询，包括病情分析、诊断建议、治疗方案制定等；

6.1.2提供在线药品咨询服务，包括药品选用、用药指导等；

6.1.3提供医疗健康知识普及和健康教育服务；

6.1.4根据甲方需求，提供定制化的远程医疗服务。

6.2乙方提供的服务应达到以下标准：

6.2.1服务响应时间不超过10分钟；

6.2.2服务满意度达到90%以上；

6.2.3诊断准确率达到95%以上；

6.2.4服务过程中，患者信息保护达到行业领先水平。

第七章技术与数据安全

7.1乙方应保证远程诊断与治疗服务系统的稳定性与安全性，保障服务不间断。

7.2乙方应采取加密措施，保证患者数据传输的安全性。

7.3乙方应建立数据备份机制，保障患者数据不丢失。

7.4乙方应遵守国家相关法律法规，保证数据处理的合法性。

第八章保密条款

8.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。

8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。

8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。

8.4若一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第九章违约责任

9.1若乙方未按约定提供远程诊断与治疗服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。

9.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的____%。

9.3双方应严格遵守合同约定，若因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担因此产生的全部费用及损失。

第十章合同终止与解除

10.1合同期限为____年，自双方签署之日起算。

10.2在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。

10.3若一方违反合同，对方可以书面通知违约方解除合同。

10.4合同解除后，双方仍需遵守保密条款和其他未履行完毕的义务。

甲