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中国电信西藏掌上营业厅

第一篇范文：合同编号：__________

一、定义与解释

（2）服务内容：指甲方委托乙方在中国电信西藏掌上营业厅提供的相关服务。

（3）合同期限：指本合同约定的服务期限，自合同生效之日起计算。

（4）附件：指本合同附件一至附件五，为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

二、合同目的

2.1为充分发挥乙方在中国电信西藏掌上营业厅的服务优势，提高甲方业务运营效率，甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议。

三、服务内容

（1）客户咨询与接待；

（2）业务办理与指导；

（3）售后服务与投诉处理；

（4）甲方指定的其他服务事项。

四、合同期限

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

五、权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出整改意见；

（2）甲方应保障乙方在中国电信西藏掌上营业厅的正常工作环境；

（3）甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

5.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照甲方要求，提供符合约定的服务；

（2）乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方管理；

（3）乙方不得泄露甲方商业秘密及客户信息。

六、保密条款

6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。

七、违约责任

7.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

八、争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

附件一：服务内容详细清单

附件二：甲方规章制度

附件三：乙方人员名单及资质证明

附件四：保密协议

附件五：合同续约协议

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

一、定义与解释

（4）服务内容：指甲方委托乙方及第三方在中国电信西藏掌上营业厅提供的相关服务。

（5）合同期限：指本合同约定的服务期限，自合同生效之日起计算。

（6）附件：指本合同附件一至附件六，为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

二、合同目的

2.1为充分发挥乙方及第三方在中国电信西藏掌上营业厅的服务优势，保障甲方权益，提高甲方业务运营效率，甲乙双方及第三方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议。

三、服务内容

（1）客户咨询与接待；

（2）业务办理与指导；

（3）售后服务与投诉处理；

（4）甲方指定的其他服务事项。

四、合同期限

4.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，如三方同意续约，应签订书面续约协议。

五、权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方及第三方提供的服务进行监督、检查，并提出整改意见；

（2）甲方应保障乙方及第三方在中国电信西藏掌上营业厅的正常工作环境；

（3）甲方有权要求乙方及第三方按照约定提供优质服务；

（4）甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容；

（5）甲方应按照约定向乙方及第三方支付服务费用。

5.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照甲方要求，提供符合约定的服务；

（2）乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方管理；

（3）乙方不得泄露甲方商业秘密及客户信息；

（4）乙方应积极配合第三方，确保服务质量和效率。

5.3第三方权利与义务：

（1）第三方应按照甲方要求，为乙方提供必要的技术支持和服务保障；

（2）第三方应遵守甲方的规章制度，服从甲方管理；

（3）第三方不得泄露甲方商业秘密及客户信息；

（4）第三方应确保提供的服务符合甲方要求，并对服务质量承担责任。

六、保密条款

6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。

七、违约责任

7.1乙方及第三方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。乙方及第三方的违约行为包括但不限于：

（1）未按约定提供服务；

（2）泄露甲方商业秘密及客户信息；

（3）违反甲方规章制度，造成不良影响。

八、限制条款

8.1在合同期限内，乙方及第三方不得与甲方竞争对手合作，从事与