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药店自查报告

药店名称：（药店名称）（请填写药店实际名称）

报告日期：（填写自查日期）

自查周期：（例如：每季度一次）

负责人员：（填写负责人姓名）

证照检查：

1.营业执照及许可证：核查是否在有效期内，证件是否挂墙展示。

XXX认证情况：(如果适用)确认是否通过了新版《药品经营质量管理规范》的认证检查。

人员资质：

1.员工人数及资质：检查是否有满足要求的药剂师和辅助人员。

2.人员健康证及培训记录：查验员工是否持有健康证，并提供相关的培训记录。

药品管理：

1.药品存放：查看是否按不同类别、有效期等要求科学存放药品。

2.药品流通记录：核查药品出入库的记录，确保批次可追溯。

3.药品有效期检查：对在库药品进行有效期的抽查，确保无过期药品销售。

硬件设施检查：

1.货架及储存设施：检查货架的完好性，确认是否存在破损隐患。

2.通风温度湿度控制：监控租赁女士品的储存条件是否符合其特定要求。

3.消防和紧急设备：检查消防设施是否定期维护，紧急设备是否按要求配置并经常使用于培训。

顾客服务检查：

1.前台服务：评估顾客接待和结账流程是否顺利、快捷。

2.咨询与药品推荐：确认员工是否能提供正确药学信息，并做适当的药品推荐。

3.顾客反馈机制：检查是否有一致的顾客反馈系统，用以记录并改进顾客体验。

合规性与文件记录：

1.遵守法规：审核是否遵守相关的药品销售法律和规定。

2.销售记录与报表：检查药品的销售记录是否准确、出售退货物品记录是否齐全。

3.文件资料的归档：确认顾客档案、药品采购记录等档案的合理存储与保护。

安全检查：

1.化学药品与易燃品的安全存储：检查是否安全地存储潜在有害的化学品。

2.特殊药品管控：确认麻醉药品、精神药品和放射性药品是否按照严格规定管理。

自查结果总结：

本自查报告中提到的各项检查结果如下：详述每个部分的状况，标记出异常或需要改进的地方。

下一步行动计划：

详细列出需要采取的补救措施及实施的具体步骤和时间表。

负责人签名：__________________________

日期：________________________

在实际创办公文时，请依照药店的实际运营情况，对照相应的行业标准与法规，并确保所有问卷数据、记录材料都精确无误。如需进一步审查或修正，可能会有专业人员介入或顾问咨询。

药店自查报告（1）

一、基本信息

法定名称:（药店名称）

地址:（详细地址）

资质:（营业执照编号）

负责负责人:（负责人姓名）联系电话:（联系电话）

二、检查日期:2023年（月）（日）

三、检查内容

XXX经营资质

是否持有营业执照及相关经营许可证？（是否）

请说明原因：（）

是否按法定期限进行核查和更新经营许可证？（是否）

请说明更新时间：（）

经营场所的面积是否符合国家规定？（是否）

请说明实际面积：（）

XXX人员管理

是否具备相应药剂师、助理员等药学专业从业人员？（是否）

从业人员资格证书是否有效？（是否）

请说明从业人员处理情况：（）

是否有完善的岗位培训制度？（是否）

是否定期开展员工培训，确保员工了解相关法律法规和操作规范？（是否）

请说明培训计划：（）

XXX药品管理

药品存放场所是否符合规范，确保药品防潮、防藏、防光？（是否）

药品是否有过期或损坏现象？（是否）

已进行处理：（）

是否按照要求做好药品购进、储运、销售记录？（是否）

请说明处理情况：（）

是否严格执行药品收货、验收、催促等流程？（是否）

请说明原因：（）

是否开展药品有效期监管体系建设？（是否）

请说明原因：（）

XXX卫生消毒

经营场所是否保持清洁卫生？（是否）

是否定期对经营场所进行消毒？（是否）

是否持有消毒设备的使用合格证？（是否）

员工是否佩戴口罩、手套等个人防护用品？（是否）

请说明原因：（）

XXX售药经营

是否严格执行药品销售制度，禁止销售假冒伪劣药品？（是否）

是否提供药品使用说明书，指导顾客合理用药？（是否）

是否建立健全药品不良反应的报告制度？（是否）

是否妥善处理顾客投诉和建议？（是否）

四、存在的问题及整改措施

（存在的问题1）

整改措施：（）

（存在的问题2）

整改措施：（）

五、承诺

我店将认真学习和贯彻国家相关法律法规，不断加强内控管理，严格执行药品经营管理规定，确保药品安全有效、合理用药，为广大顾客提供放心、优质的服务。

六、附件

（附件1）

（附件2）

特此声明:

（药店名称）

签名：（）

日期：（）

注:

本模板仅供参考，实际填写时请根据具体情况进行调整。

建议请您咨询当地卫健部门以获取最新的相关要求和信息，确保自查报告的准确